Objetivos para Facebook para empresas
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Los propietarios de empresas de todo el mundo reconocen el valor de crear páginas de Facebook para sus empresas. A medida que Facebook crece para satisfacer las necesidades de sus usuarios, los propietarios de negocios están descubriendo que pueden usar el sitio de redes sociales para cumplir con una serie de objetivos comunes de pequeñas empresas: aumentar las ventas, difundir noticias relevantes, crear una reputación en su comunidad empresarial, solicitar comentarios, publicidad y networking con otras empresas complementarias.
Interactúa con los clientes y tu comunidad
Facebook es una manera excelente y gratuita para que una pequeña empresa interactúe con sus clientes. Utilice la biblioteca de herramientas de Facebook para configurar encuestas, encuestas y concursos. La retroalimentación a menudo es inmediata y le brinda una investigación de mercado gratuita y única que puede utilizar para guiar una nueva estrategia y tomar decisiones sobre su negocio. También puedes atraer nuevos clientes y recompensar la lealtad ofreciendo ofertas solo para fanáticos. El uso de Facebook para medir la perspectiva de los clientes y la comunidad debe ser un objetivo para cualquier pequeña empresa que quiera crecer a través de las redes sociales.
Publicidad
La publicidad, que suele ser una de las partes más caras del presupuesto de marketing de cualquier empresa, puede ser gratuita si utiliza la página de Facebook de su empresa para difundir y construir su marca. Si bien puede pagar a Facebook para publicitar en su comunidad y puede ver las ventajas de hacerlo, también tiene la opción de utilizar sus publicaciones para anunciar ofertas especiales, ofertas y nuevos productos. La combinación de sus iniciativas publicitarias con noticias relevantes, fotos y otras publicaciones atractivas garantiza que no aburra ni aleje su base de clientes.
Redes y Difusión de Noticias
Facebook está diseñado para ayudar a las personas y las redes de empresas. Las compañías que en el pasado nunca se han encontrado entre sí están encontrando nuevas formas de trabajar juntas a través de conexiones hechas en Facebook. Otra forma de conectarse a la red es usar su página para publicar regularmente noticias relevantes sobre temas que interesarán a su base de clientes y posiblemente crear avances en negocios complementarios. Facebook es el lugar principal para compartir y encontrar noticias, y debe apuntar a que su página se convierta en uno de los primeros lugares donde sus clientes y contactos buscan noticias interesantes.
Incrementando las ventas
Las empresas, especialmente las pequeñas, están encontrando el éxito en el uso de Facebook para aumentar sus resultados. Las pequeñas empresas pueden fomentar un aumento en las ventas al publicar fotos de productos, mantener una página organizada, comunicarse con sus clientes e incluir funciones de venta directa, como carritos de compras. Solicitar la ayuda de un empleado o contratista con buen ojo para el diseño y el conocimiento de la biblioteca de herramientas de Facebook será rentable si está buscando ventas a través de la página de Facebook de su compañía. Por naturaleza, las páginas de Facebook y las tiendas parecen genéricas, por lo que encontrar una manera de hacer que su página se destaque también ayudará a atraer clientes.