¿Los programas de asistencia para empleados reducen los costos de compensación para trabajadores?

Los empleadores ofrecen programas de asistencia para empleados, o EAPS, a los empleados como un beneficio. Los EAP están diseñados para ayudar a los empleados con la resolución de problemas y remitir a los empleados a otros recursos según sea necesario. Los EAPs benefician a los empleadores al contribuir con la reducción de los gastos de atención médica y la disminución del ausentismo laboral y los costos asociados con la compensación laboral y los servicios de atención médica.

Conceptos básicos de EAP

Los EAP ofrecen servicios web, telefónicos y presenciales, según el programa específico comprado por el empleador. El empleado recibe un número definido de sesiones, generalmente de dos a ocho, con un proveedor de EAP por teléfono o en persona. Los profesionales de EAP ayudan con problemas relacionados con el abuso de alcohol y sustancias, relaciones familiares, asuntos legales, financieros y otros problemas personales. Los proveedores de EAP ofrecen consejos, recursos y referencias a los empleados, según corresponda. Los empleados que utilizan EAP pueden aprender a manejar problemas que aumentan directamente la asistencia y la productividad.

Reducción de lesiones

Las causas principales de las lesiones en el lugar de trabajo son a menudo problemas de alcohol o abuso de sustancias o problemas de salud del comportamiento, como el estrés. Estos problemas pueden crear un empleado inestable que contribuye a un entorno de trabajo inseguro. Los empleadores pueden implementar referencias obligatorias para empleados con problemas sospechosos en los que el empleado debe buscar servicios de EAP o enfrentar la degradación o la finalización del trabajo. Los EAP pueden abordar los problemas previos a la lesión a través de asesoramiento y derivaciones, así como después de la lesión, ayudando al trabajador a superar sus problemas. Al utilizar el EAP, el trabajador puede resolver los problemas que pueden ponerlo en peligro de lesiones; Si se lesiona, puede acelerar la recuperación para un regreso más rápido al trabajo.

Regreso al trabajo más rápido

El uso de un EAP puede llevar a un regreso más rápido al trabajo para un empleado lesionado. Los profesionales de EAP ayudan al empleado a regresar al trabajo después de un permiso de ausencia ofreciéndole apoyo, lo que lleva a la reducción del estrés y la depresión relacionada con la lesión. Esto conduce a una disminución directa en los costos de compensación de los trabajadores para el empleador. Además, con el empleado volviendo a trabajar más rápido, la compañía obtiene el beneficio de la productividad del empleado. Los EAP a menudo se integran con la compensación de los trabajadores, la salud, el bienestar y la salud del comportamiento para crear una atención continua para que el empleado mejore su condición para una recuperación más rápida.

Gestión de incidentes críticos

Los empleadores pueden contratar la gestión de incidentes críticos, un servicio complementario para los programas EAP. Cuando se produce un evento o circunstancia perturbadora importante, se envía a asesores capacitados de EAP al sitio de trabajo para ofrecer apoyo y asesoramiento sobre el dolor a los empleados. El objetivo es reducir el ausentismo causado por los empleados que se sienten deprimidos, abrumados o inseguros en el trabajo debido al evento o circunstancia. Estos empleados pueden presentar una indemnización laboral si el evento ocurrió o está relacionado con el lugar de trabajo. En última instancia, puede reducir los costos, incluida la compensación de los trabajadores, los costos médicos y los costos asociados con las licencias no planificadas, mediante el uso de servicios de administración de incidentes críticos.