Técnica de pronóstico en la planificación de recursos humanos

Determinar los recursos humanos requeridos por una organización implica identificar los trabajos, habilidades y conocimientos requeridos por esos trabajos y el nivel de desempeño de la fuerza laboral actual. Utilizando estos datos, puede pronosticar las necesidades de contratación o reorganización tanto a corto como a largo plazo. Los métodos de pronóstico generalmente incluyen el uso de datos pasados ​​para predecir la dotación de personal futura. Además, las organizaciones pueden usar técnicas de encuesta, evaluación comparativa y modelado para estimar los números de personal de la fuerza laboral. Use varios métodos y verifique sus hallazgos para obtener los resultados más precisos.

1.

Analiza tus operaciones de trabajo. Realice un análisis detallado del trabajo para cada función en su empresa y enumere las políticas y los procedimientos necesarios para completar cada tarea. Documentar la salida estándar por hora por persona. Determine el nivel de salida deseado para calcular el número de personas que necesita para producir ese volumen de operaciones.

2.

Realice una serie de encuestas en línea utilizando la técnica Delphi: solicite a varios expertos de su organización su opinión sobre las necesidades de pronóstico en función de su experiencia en la gestión de los empleados de su organización que contribuyen directamente a la creación de productos o servicios. Los expertos normalmente no comparten sus opiniones entre sí. Cree y distribuya su encuesta utilizando una herramienta como Zoomerang, SurveyMonkey o Qualtrics para recopilar sus datos. Examine la entrada y prepare un pronóstico. Envíe el pronóstico a los participantes originales para obtener su nueva entrada. Repita el proceso de la encuesta hasta que todos los participantes lleguen a un consenso de que el pronóstico parece ser exacto.

3.

Utilice las calculadoras disponibles en el sitio web de la Society of Human Resource Management (ver Recursos) para calcular métricas como las tasas de "tiempo promedio de servicio" y "rotación de 90 días" según sus datos de recursos humanos actuales. Utilice esta información para ayudar a predecir las futuras necesidades de personal.

4.

Lea los informes disponibles del Departamento de Comercio sobre necesidades de planificación de la fuerza laboral para ayudarlo a conocer las tendencias y pronosticar su presupuesto para la contratación, capacitación y pago del personal requerido para competir en un mercado global. Por ejemplo, el Departamento de Defensa estima que gasta alrededor de $ 250 al año para apoyar las necesidades de idioma extranjero de la fuerza laboral.

5.

Documente su proceso de pronóstico y sígalo de manera consistente en toda su compañía para que todos los gerentes alineen su pronóstico con su dirección estratégica, identifiquen brechas de habilidades, creen planes de acción para abordar la escasez, implementen planes para contratar y retener personal calificado y evalúen los pronósticos de manera continua. Usando este modelo, puede guiar con mayor precisión los esfuerzos de planificación de la fuerza laboral para todas las áreas de habilidades, como la tecnología de la información y la gestión del conocimiento.