Cinco formas en que el conflicto realmente lo beneficia a usted y a su organización

Si bien muchas empresas se esfuerzan por promover la sinergia y la cohesión, los conflictos inevitablemente tienden a surgir. Aunque el conflicto generalmente se considera un hecho negativo, en realidad puede ayudar en algunos casos. En lugar de tratar de deshacerse del conflicto, las empresas pueden querer encontrar una manera de lidiar con él para mejorar sus situaciones.

Se compromete a los empleados

Una de las posibles formas en que el conflicto puede beneficiar a su organización es que crea un compromiso con los empleados. Por ejemplo, cuando se presenta una idea en una reunión, no desea que todos simplemente estén de acuerdo con el presentador por temor a un conflicto. En su lugar, quiere que los empleados puedan hablar libremente. Cuando los empleados no están de acuerdo con una idea, deben poder hablar y expresar su opinión. Si tienen miedo al conflicto, una mala idea podría ser implementada.

Llamando la atención de los empleados

Otra forma en que el conflicto puede beneficiar a su empresa es que ayuda a los empleados a mantenerse enfocados en la tarea en cuestión. En algunos casos, cuando tiene reuniones regularmente, los empleados se vuelven inmunes a ellos y comienzan a soñar despiertos. Si se espera un poco de conflicto en la reunión, mantendrá a los empleados en la tarea en cuestión. Cuando se alienta a los empleados a decir lo que piensan y decir la verdad, puede mejorar la calidad de las reuniones en general.

Mejora las relaciones de los empleados

Otra forma en que el conflicto podría ayudar a su empresa es que puede ayudarlo a mejorar las relaciones con sus empleados. Cuando se siente lo suficientemente cómodo como para no estar de acuerdo con alguien, puede fortalecer su relación a largo plazo. Después de participar en un conflicto de una manera profesional, puede seguir adelante y continuar trabajando juntos en el futuro. Las empresas que permiten el conflicto tienden a desarrollar relaciones más sólidas entre sus empleados.

Mejora la moral de los empleados

Cuando a los empleados se les permite hablar libremente y no eludir el conflicto, puede mejorar su moral. Los trabajadores que pueden hablar libremente tienden a sentirse más valorados en general. Cuando un empleado siente que su opinión es importante, se sentirá más cómodo en la empresa.

Mejora las ideas

El conflicto puede ayudar a mejorar la calidad de las ideas que finalmente produce el negocio. Cuando reúnes a un grupo de personas que hablan libremente y no temen los conflictos, sus ideas pueden adaptarse y perfeccionarse para que sean más atractivas. Será menos probable que la compañía exponga ideas pobres para nuevos productos o servicios.