Los cinco elementos del modelo de fuerzas competitivas de Porter
El profesor de economía de Harvard, Michael Porter, desarrolló el modelo de las cinco fuerzas para ayudar a los ejecutivos de negocios a entender y lidiar con la competencia. Porter sostiene que los factores que afectan a la competencia son en gran medida similares, independientemente de la industria. Sus cinco fuerzas que conforman la competencia incluyen la competencia entre los competidores existentes, el poder de negociación de los clientes, el poder de negociación de los proveedores, la amenaza de productos sustitutos y la amenaza de nuevos participantes.
Competencia entre los competidores existentes
Las empresas establecidas tienen ventajas competitivas, como clientes leales, ubicaciones principales, buenas cadenas de suministro y una mejor comprensión del mercado. A las nuevas empresas les puede resultar difícil tratar con competidores ya establecidos, ya que necesitan convencer a sus clientes para que cambien de proveedor. Para superar este obstáculo, algunas empresas obtienen información sobre los rivales de los clientes, proveedores y empleados, y estudian los productos y servicios específicos que venden. Luego usan esto para desarrollar estrategias para superar la competencia.
Capacidad negociadora de los clientes
El poder de negociación de los clientes influye enormemente en la estrategia competitiva de una empresa. Los compradores tienen el poder de exigir precios más bajos en un sistema donde su número es relativamente pequeño en comparación con el de los vendedores. En tales casos, cuando un cliente se siente insatisfecho con la calidad del servicio o el precio en una tienda determinada, puede cambiar fácilmente a sus rivales. Por otro lado, si su empresa es el único proveedor de un producto o servicio, el cliente tiene poco poder de negociación y usted puede ser más agresivo en su estrategia de precios.
El poder de negociacion de los proveedores
Los proveedores proporcionan los insumos o materias primas para los negocios. Su poder de negociación tiene un impacto directo en los márgenes de ganancia de la compañía, ya que el precio al que venden los insumos a los negocios determinará los precios de venta de los productos terminados. Los proveedores tienen un alto poder de negociación en los casos en que son pocos, no hay sustitutos para los suministros o cuando no hay unidad entre las empresas que compran. Si hay dos proveedores para un bien específico que su empresa necesita, por ejemplo, y uno deja de operar, el otro proveedor tiene el poder de aumentar los precios, lo que afectará su capacidad para mantener su estructura de costos intacta.
Amenaza de productos sustitutos
Los productos sustitutos brindan a los consumidores la oportunidad de elegir alternativas basadas en el precio o la calidad. Esto aumenta la competencia, ya que un consumidor puede fácilmente renunciar a comprar un producto en particular en lugar de otro. Por ejemplo, un consumidor puede comprar mantequilla de almendra en lugar de mantequilla de maní debido a los beneficios aparentes para la salud del primero. Para que una empresa mantenga su superioridad sobre sus rivales, necesita invertir más en el desarrollo de la lealtad a la marca basada en las preferencias de los consumidores para diferenciarse de otros productos en su categoría.
Amenaza de nuevos participantes
Si una industria tiene pocas barreras de entrada, una empresa se enfrenta al riesgo de la competencia de los nuevos participantes. Los nuevos participantes pueden introducir tácticas como precios más bajos y estrategias de marketing agresivas en un esfuerzo por atraer clientes. Las nuevas empresas también pueden ofrecer a los proveedores mejores precios y condiciones para que aumenten la competencia con los jugadores existentes. Las altas barreras de entrada, como la lealtad del cliente, los canales de distribución limitados y la escasez de recursos clave, pueden limitar este peligro competitivo.