Factores que contribuyen al éxito de una empresa

Hay una variedad de factores que contribuyen al éxito de un negocio. Estos factores se pueden resumir de manera efectiva a través de las "Cuatro P" del marketing que originalmente propuso E. Jerome McCarthy, un comercializador, en 1960. Las Cuatro P son: producto, precio, lugar y promoción. Cuando estos elementos se siguen efectivamente y están bien alineados, pueden llevar al éxito empresarial.

Producto

Un factor crítico para el éxito de cualquier negocio es un producto o servicio que satisfaga las necesidades de los consumidores objetivo. La consideración de si esto es cierto o no implica comprender, no solo las posibles necesidades de los clientes, sino también la disponibilidad de alternativas a lo que tiene para ofrecer: su competencia. La competencia puede ser tanto directa (McDonald's es un competidor directo de Burger King) como indirecta (la competencia indirecta de McDonald's puede ser un restaurante sentado, una tienda de delicatessen o incluso una tienda de comestibles). Las empresas exitosas desarrollan y entregan productos y servicios que reflejan el valor para su público objetivo que está por encima y más allá de cualquier otra cosa disponible.

Precio

El precio de los productos y servicios es un aspecto importante y, a menudo, desafiante del éxito empresarial. Un precio bajo no es siempre el mejor precio. La decisión dependerá de cómo el negocio desea posicionarse, como un descuento (WalMart, por ejemplo), como una marca de lujo (Lexus) o cualquier otra cosa. Además del impacto que los precios tienen en la marca del producto, las empresas también deben considerar el precio en términos de sus márgenes de beneficio deseados. Vender un producto a un precio que no produce ingresos suficientes para continuar las operaciones obviamente no es una buena decisión. Por el contrario, vender un producto a un precio demasiado alto puede resultar en menos ventas.

Lugar

Obviamente, las empresas no pueden tener éxito si los consumidores no tienen acceso a sus productos o servicios. Para los fabricantes, esto significa asegurarse de que los minoristas tengan sus productos en sus estantes o en sus tiendas. Para los comerciantes en línea, significa hacer que el proceso de compra sea lo más simple y fácil de entender posible. Para todas las empresas, significa tener un suministro adecuado de un producto para satisfacer la demanda.

Promoción

El mejor producto del mundo nunca logrará el éxito si los consumidores no saben que está disponible. La promoción es un elemento crítico de la mezcla de marketing y debe diseñarse para llegar a las personas adecuadas, en el lugar correcto, en el momento adecuado, con los mensajes correctos. La promoción efectiva requiere una comprensión sólida de la audiencia objetivo, las herramientas de comunicación que tienen mayor probabilidad de llegar a ellos y los mensajes que resultarán en una decisión de compra.