Ejemplos de programas de capacitación y tutoría

La capacitación de los empleados generalmente se modifica para adaptarse a la posición, la industria, las obligaciones laborales y los planes de carrera de los empleados. Las diferentes formas de capacitación son más adecuadas para ciertos trabajos, como el aprendizaje para oficios calificados y la tutoría y la incorporación para ocupaciones profesionales. Los programas de capacitación o tutoría son flexibles en términos de tiempo y cantidad de instrucción que brindan. Comúnmente, el aprendizaje y la incorporación son por períodos más cortos y definidos. La relación laboral y las relaciones entre mentor y aprendiz pueden apoyar el desarrollo continuo de los empleados durante un período prolongado.

A bordo

La incorporación es un ejemplo de capacitación para empleados recién contratados de nivel gerencial. Esta capacitación puede durar varias semanas y consiste en la interacción con varios departamentos y colegas. Mejora la apreciación de un nuevo gerente por las funciones del departamento, las relaciones interdepartamentales y las responsabilidades de sus colegas. Un programa de incorporación típico para un gerente de recursos humanos comienza con el aprendizaje de las funciones del departamento para el cual fue contratado para administrar, familiarizarse con el personal de recursos humanos y las funciones del departamento de recursos humanos. Durante la incorporación de un gerente de recursos humanos, es útil si un miembro del personal puede tomar la iniciativa mientras que el gerente de recursos humanos está completando sus rondas de incorporación con otros departamentos de la organización. Esta forma de capacitación es especialmente valiosa para los gerentes de recursos humanos porque aprenden de primera mano los desafíos de la fuerza laboral, los modelos de personal y las relaciones entre empleados y supervisores dentro de los departamentos que atiende el departamento de recursos humanos.

Aprendizaje

Cuando un empleado experimentado le enseña a un trabajador relativamente inexperto cómo realizar funciones de trabajo, es una capacitación en el trabajo o un aprendizaje. Por lo general, se trata de una capacitación basada en habilidades que involucra procesos o procedimientos de aprendizaje para puestos técnicos o trabajos que requieren conocimiento y experiencia en los oficios, como construcción, construcción o cosmetología. Un ejemplo de capacitación de aprendices es cuando un empleado estudia bajo la guía de un maestro electricista. Se le asigna aprender a través de la observación del maestro electricista realizar tareas y también de la instrucción en el aula. Durante las primeras etapas de un aprendizaje, el futuro electricista puede realizar tareas simples como perforar y diseñar herramientas. Una vez finalizado el aprendizaje, se convierte en una persona que viaja, en un electricista con el nivel de conocimientos y habilidades necesarios para la mayoría de los trabajos eléctricos. Un pasajero puede convertirse en un maestro electricista con experiencia y formación adicional.

Observación de profesionales

Una de las formas de observación del trabajo involucra a dos trabajadores con experiencia similar interesados ​​en el área de especialización de la función del otro. Un ejemplo de una pareja de trabajo sombra podría consistir en dos especialistas de recursos humanos en disciplinas separadas: uno es un experto en compensación y beneficios, y el otro es un experto en relaciones con los empleados. Ambos empleados tienen cinco años de experiencia en sus respectivos campos; sin embargo, están interesados ​​en ampliar la amplitud de sus conocimientos de recursos humanos al aprender más sobre otra disciplina de recursos humanos. La experiencia en el puesto de trabajo facilita la instrucción bilateral, lo que significa que el especialista en relaciones con los empleados hace sombra al especialista en compensación y beneficios durante una semana. El especialista en compensaciones y beneficios luego oculta al especialista en relaciones con los empleados durante una semana. Esto continúa hasta que cada especialista siente que tiene un buen conocimiento y comprensión del campo de especialidad de los demás.

Tutoría

El emparejamiento entre un ejecutivo exitoso y un aspirante a profesional se llama una relación mentor-aprendiz. Estas no siempre son relaciones formales, de hecho, pueden ser muy informales. En algunos casos, una relación mentor-aprendiz ocurre naturalmente entre dos personas y puede durar bastante tiempo, especialmente cuando existe una conexión mutuamente gratificante entre el mentor y el mentoreado o cuando el mentoreado tiene un sentido de admiración por su mentor. Un ejemplo de una relación mentor-aprendiz es uno entre un socio principal de un bufete de abogados y un joven asociado. A lo largo de la relación, el joven abogado aprende los matices de la práctica de un bufete de abogados y cómo ser más efectivo en el tribunal. Este tipo de pareja mentor-aprendiz puede durar años durante todo el tiempo del joven abogado en el camino de la asociación.