Ética y la industria de la salud

Las cuestiones relacionadas con el comportamiento ético deben preocupar a los gerentes de cualquier pequeña empresa, pero son especialmente delicadas en el ámbito de la atención médica. Con la sensibilidad involucrada en los datos de atención médica, combinada con los riesgos de vida o muerte, las capacidades éticas de los trabajadores en la industria de la atención médica son de la mayor importancia. Los médicos, enfermeras y técnicos deben trabajar junto con los administradores, aseguradores y agencias gubernamentales para brindar al paciente la mejor experiencia de atención médica mientras se mantiene un comportamiento ético.

Disponibilidad

A pesar de los avances en la tecnología, la industria de la salud de los EE. UU. Sufre una cobertura errática del paciente, una ineficiencia sistemática y una calidad inconsistente. La Asociación Médica Americana ha reunido varias propuestas que tienen que ver con mejorar el acceso a la atención médica de primer nivel para todos los estadounidenses, manteniendo altos estándares éticos. Los objetivos del Programa de Fuerza Ética, establecido en 1997, son actuar como un agente de mejora de la calidad para la ética del cuidado de la salud. Una de las creencias éticas fundamentales del grupo es que cada estadounidense debe tener acceso a beneficios de atención médica adecuados.

Calidad

Los problemas éticos pueden tener un impacto grave en la calidad de la atención que recibe el paciente. Cuando surgen conflictos éticos, el cuidado del paciente sufre inevitablemente. Un estudio realizado en 2012 con 410 enfermeras encontró que los conflictos éticos causan altas tasas de estrés, rotación y ausentismo, lo que lleva a una disminución en la calidad de la atención al paciente. Un esfuerzo de colaboración puede inculcar las mejores prácticas posibles y permitir que los proveedores utilicen medidas proactivas para prevenir violaciones éticas en lugar de intentar resolverlas después de que se haya producido la violación.

Los costos

Entre los principales dilemas éticos que enfrenta la industria de la salud se deriva del aumento de los costos. Los proveedores de atención médica en todas las áreas, desde la práctica clínica y la medicina de emergencia hasta la investigación del cáncer y la administración hospitalaria son susceptibles a comportamientos poco éticos debido a restricciones presupuestarias. La escasez de personal, el equipo inadecuado y las fusiones entre las principales organizaciones de atención médica han obligado a los proveedores a tomar decisiones que comprometen la atención del paciente con el fin de mantenerse dentro del presupuesto de la instalación.

Asistencia médica financiada por el gobierno

Con Medicare, Medicaid y el advenimiento de "Obamacare", los proveedores de atención médica se enfrentan a la difícil tarea de ofrecer la mejor atención médica posible a los pacientes, mientras siguen cumpliendo con las montañas de las regulaciones gubernamentales. El tirón entre estas dos necesidades vitales también puede causar conflictos éticos. En el caso de los proveedores de atención médica con afiliaciones religiosas, como los hospitales católicos o bautistas, el conflicto puede extenderse a cuestiones de ética religiosa y obligaciones legales. Cada proveedor debe tomar sus propias decisiones éticas sobre cómo cumplir con las necesidades de estas agencias contrarias.