Moral del empleado y objetivos de la empresa

Algunos de los efectos de la baja moral de los empleados son la disminución de la productividad, el aumento de las tasas de ausentismo, el aumento de los conflictos en el lugar de trabajo, la insatisfacción de los clientes, el aumento de las tasas de rotación de empleados y los costos asociados con la contratación y capacitación del personal de reemplazo. Un estudio realizado por la Organización Gallup reveló resultados de retiro de empleados en aproximadamente $ 350 mil millones anuales en pérdida de productividad para las compañías estadounidenses.

Gerente de comunicación

Psychometrics Canada, empresa líder en consultoría de recursos humanos, encontró en un estudio de 2011 que el 71 por ciento de los empleados encuestados dijo que los gerentes deberían escuchar más las opiniones de los empleados, el 68 por ciento dijo que no comunican expectativas claras, el 58 por ciento dijo que necesitan dar más reconocimiento y elogios. y el 57 por ciento dijo que necesita brindar más oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Una herramienta importante en la toma de decisiones corporativas y la gestión del cambio es involucrar a todos los niveles de la empresa en el proceso de investigación. El no hacer esto a menudo resulta en decisiones mal informadas o en empleados sorprendidos y resentidos.

Microgestión

Cuando los empleados se sienten como rehenes de su trabajo, con responsabilidad impuesta por el desempeño pero poca autoridad para controlar cómo hacen su trabajo, el resultado es la desconexión del empleado. Los gerentes que hacen microgestión lo hacen porque temen perder el control y desconfían de la ética laboral y la capacidad de sus empleados para hacer su trabajo. A medida que los empleados se vuelven más desconectados debido a la microgestión, la desconfianza del gerente se convierte en una profecía autocumplida. Si bien la tendencia es que los empleados se aferren a trabajos no satisfactorios, su rendimiento se ve afectado.

Competencias útiles de gestión

Los estudios demuestran que hay ciertas competencias de gestión que dan como resultado una alta moral de los empleados y menores costos para la empresa. Entre ellos se encuentran los gerentes que hacen un esfuerzo por comunicar la visión de la empresa en toda la empresa y para energizar a los empleados con recompensas y reconocimiento. La administración que desarrolla una cultura de confianza de los empleados, es consistente y leal a los empleados y alienta el trabajo en equipo, es más probable que tenga un apoyo entusiasta para las iniciativas de la empresa.

Innovación corporativa

Es menos probable que los empleados no comprometidos apoyen con entusiasmo las iniciativas estratégicas y la innovación corporativa. El cambio y la innovación empresariales requieren una participación entusiasta en toda la empresa, o el impulso detrás del cambio se desvanece. La administración que transmite repetidamente nuevas iniciativas corporativas a través de la jerarquía de comunicación sin involucrar la búsqueda de datos de abajo hacia arriba y la participación en la toma de decisiones, o sin hacer el esfuerzo de vender los beneficios de los cambios en toda la empresa, corre el riesgo de que sus iniciativas fracasen. Los empleados cumplirán sin entusiasmo o simplemente continuarán con el status quo.