Elementos de conceptos básicos de marketing
La mercadotecnia es la disciplina comercial relacionada con el desarrollo de marcas, informar al público sobre productos y servicios, convencer a los consumidores para que compren productos específicos, facilitar las transacciones y brindar un servicio postventa. El marketing es la cara de una empresa y el único componente con el que la mayoría de los consumidores se pone en contacto. Aunque el marketing abarca un amplio conjunto de conceptos y técnicas, hay una serie de elementos básicos que unen todos los conceptos de marketing. Comprender los fundamentos subyacentes del marketing puede aumentar su eficacia como comercializador o propietario de una pequeña empresa.
El concepto de marketing
Los cursos de Marketing 101 familiarizan a los estudiantes con la diferencia entre lo que se denomina concepto de fabricación y lo que se denomina concepto de marketing. El concepto de fabricación define la forma en que generalmente se realizaban los negocios en tiempos pasados: primero, una empresa desarrolla un producto, luego se dedica a comercializar ese producto para los consumidores. El concepto de marketing introduce nuevos fundamentos en la ecuación de desarrollo de productos. Con el concepto de marketing, las empresas comienzan con la investigación de mercado, buscan necesidades no satisfechas en el mercado y hablan con los consumidores sobre los nuevos productos que les gustaría ver antes de siquiera pensar en desarrollar un producto. Los productos o servicios desarrollados de esta manera tienen muchas más posibilidades de éxito, y este concepto subyace a casi todos los elementos del marketing en el siglo XXI.
Psicologia del consumidor
Todos los elementos del marketing están impulsados por la psicología y el comportamiento del consumidor. Los mercadólogos han aprendido que los consumidores pueden ser influenciados de varias maneras para tomar decisiones de compra específicas, y el deseo de un producto o servicio puede ser activado en un consumidor que de otro modo no tendría ese deseo. Toda táctica de marketing tiene sus raíces en este concepto. Cada detalle minucioso de los anuncios, por ejemplo, se construye cuidadosamente para tener un impacto psicológico, ya sea un color específico, imagen, celebridad, palabras o frases.
Ética
La influencia psicológica que los mercadólogos ejercen sobre el público introduce un mundo de desafíos éticos y pautas legales. Los mercadólogos deben tener mucho cuidado, al tratar con cualquier componente de la mezcla de mercadeo, para ser honestos y directos con los consumidores. Los mercadólogos también deben tener cuidado de estimular la demanda de los consumidores que puede convertirse en hábitos destructivos, como puede ser el caso de cosas como el alcohol y la comida chatarra.
La mezcla de marketing
La mezcla de marketing abarca todos los diversos elementos del marketing, cada uno de los cuales está influenciado por los conceptos básicos descritos anteriormente. La publicidad y las ventas son las facetas del marketing con las que la mayoría de los clientes están familiarizados. La mezcla de marketing incluye relaciones públicas, promociones, empaquetado de productos, precios y un poco de desarrollo de productos, también.