Efectos de las tardanzas en la moral del personal

Algunas personas simplemente llegan tarde. No parece importar lo que hagan, pero las circunstancias de sus vidas, ya sean niños, transporte público o simplemente desorganización contribuyen a una tardanza ocasional. En tales casos, si el empleado está sobresaliente y, a menos que el trabajo requiera, por una razón crítica de que estén exactamente a tiempo, la mayoría de los expertos en negocios recomiendan dejar el tema por sí solos. Sin embargo, hay ocasiones en que una persona habitualmente tardía no solo ilustra su propia insatisfacción con su lugar de trabajo, sino que comienza a afectar los hábitos de trabajo y la moral de los demás. En estos casos, debe prestar atención a la situación antes de que la moral sufra.

Sentimiento de Derecho

Si una o dos personas llegan tarde por otra razón que parece que no es un problema, entonces el resto del personal puede comenzar a tener un problema. Los miembros del personal no solo comenzarán a preguntarse por qué esos otros pueden llegar tarde cuando nadie más puede hacerlo, sino que pueden comenzar a hablar entre ellos sobre la injusticia percibida de la situación. Una vez que los miembros del personal se enfrentan a otros, aumenta el resentimiento que puede afectar no solo la moral del personal, sino también el rendimiento y la eficiencia.

Causando que otros lleguen tarde

Una vez que un empleado llega tarde tarde al trabajo, otros miembros del personal pueden comenzar a sentir que nadie en la administración piensa que esa persona llega tarde. Luego, los miembros del personal pueden decidir que no importará si otros llegan tarde también. Una vez más, los empleados comienzan a llegar tarde al trabajo simplemente porque pueden, puede surgir una actitud insidiosa hacia el lugar de trabajo, y posiblemente el trabajo. Encontrar la causa de la tardanza de un empleado y ayudarlo a detenerlo (a través de la ayuda en el transporte, diferentes horas u otros ajustes) evitará que se produzca este efecto dominó.

Pérdida de respeto para el gerente

Los empleados que eligen llegar tarde muestran una falta de respeto evidente para el gerente o la administración. Esto puede tener efectos dañinos en el resto del equipo. A menudo, llegar tarde es una forma pasiva para que un empleado diga que no le importa su trabajo, o que no le importa cuáles son las reglas. Otros empleados se darán cuenta y se preguntarán por qué la administración no toma medidas. Los empleados también podrían preguntarse qué ha hecho la administración para hacer que el empleado actúe de esta manera. Hablar de este tipo conduce a la mala moral. Una vez que los empleados pierden el respeto por el gerente, tomará tiempo recuperarlo a través de reuniones individuales y grupales para expresar sus quejas.

Servicio al cliente

Una vez que la moral es baja para un grupo de empleados, el servicio al cliente puede sufrir. Si los empleados llegan tarde y necesitan abrir una tienda a una cierta hora, entonces los clientes pueden llegar a una tienda que no está preparada o, lo que es peor, que aún no está abierta.

Disminución de la productividad empresarial

La tardanza crónica de uno o más empleados también puede afectar la productividad del negocio. Según Diana DeLonzor, la autora de "Nunca llegues tarde otra vez: 7 curas para personas con deficiencias puntuales", la "tardanza" cuesta a las empresas estadounidenses más de $ 3 mil millones cada año en pérdida de productividad. El efecto en el balance final de la empresa promedio es significativo: Un empleado que llega tarde 10 minutos cada día, al final del año, ha tomado el equivalente a una semana de vacaciones pagadas ".