Los efectos de los tangibles e intangibles en la satisfacción laboral

En una encuesta de 2010 sobre la satisfacción laboral de los trabajadores de EE. UU., El Conference Board, una asociación de investigación empresarial de interés público, descubrió que solo el 45 por ciento de los encuestados indicaron que se sentían satisfechos con sus empleos, una disminución de más del 16 por ciento desde 1987, Primer año para esta encuesta. El uso de incentivos tangibles e intangibles puede ayudar a que sus empleados vuelvan al buen camino para sentirse bien con su trabajo.

Efectos de las recompensas tangibles

Las recompensas tangibles son directas y fácilmente cuantificables, de acuerdo con el capítulo Entendiendo los tangibles e intangibles en "Cómo evaluar los intangibles en el lugar de trabajo", una publicación desarrollada por Williams Group para Steelcase Inc. Las recompensas tangibles van desde incentivos financieros personales, como bonificaciones y aumentos hasta el aumento de personal que puede Ayuda con la carga de trabajo o instalaciones o equipos mejorados. Sin embargo, los resultados de estas recompensas no están claros. Según el mismo informe, el aumento de personal puede resultar en un aumento del ausentismo con una productividad reducida. Los incentivos financieros personales, aunque inicialmente se aprecian, pronto se pueden olvidar si el empleado considera que su función es un trabajo en lugar de una carrera o una vocación.

Intangibles y comportamiento

Los intangibles de los patrones de comportamiento en el lugar de trabajo son difíciles de medir, y una vez que se ha establecido un ambiente negativo, puede ser difícil efectuar un cambio. Una forma popular de medir estos intangibles es el uso de la evaluación de 360 ​​grados, que les pide a los compañeros de todos los niveles que se evalúen entre sí con el fin de alinear las cualidades personales con los objetivos profesionales y corporativos. Sin embargo, cuando un intangible, como una amenaza de despido, hace que un empleado mejore la productividad, también puede disminuir la moral.

Actitud del empleado

Mejorar la satisfacción laboral incorporando acciones intangibles en su trabajo diario no solo es posible, sino también aconsejable, según la Clínica Mayo. Crear un nuevo desafío, incluso si es tan simple como organizar un evento relacionado con el trabajo o asesorar a un colega nuevo o inexperto, aumenta la autoestima de los empleados. Otra posibilidad es entrenar para nuevas tareas o ser voluntario para una nueva tarea. Mantener una actitud positiva hacia su trabajo aumenta no solo su propia felicidad, sino también la de los demás. ¿Cometer un error? Y qué. Aprende de esto, y continúa.

Combinando factores intangibles y tangibles

Uno de los entornos más difíciles de superar para un empleado es una atmósfera de recortes o despidos. Dos elementos clave de la satisfacción de los empleados, de acuerdo con la Clave de la Carrera, es el sentimiento de seguridad laboral y el orgullo del empleado en su empleador. Sentirse justamente compensado por su trabajo puede ayudar a un empleado a sentirse valorado; Brindar una oportunidad para que el empleado avance en la escalera aumenta no solo la capacidad, sino también la confianza. Por encima de todo, un ambiente cooperativo, amigable y profesional ayuda a todos los empleados a administrar sus días con facilidad.