Políticas y procedimientos de investigación de la EEOC

Cuando un solicitante, empleado actual o ex empleado cree que ha sido objeto de discriminación o acoso, puede presentar una queja ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los EE. UU., La agencia que impone el cumplimiento del Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y otras leyes de igualdad en el lugar de trabajo. . La queja, conocida como un cargo de discriminación, es el comienzo del proceso de investigación de la EEOC para asuntos que la agencia cree que pueden tener algún mérito. Lo último que un gerente de recursos humanos o el propietario de la empresa desea ver es un cargo de discriminación de EEOC en su escritorio. Sin embargo, siempre que su organización coopere plenamente durante la investigación, puede ser un proceso sin incidentes que podría resultar en una carta de despido de la EEOC.

Aviso de cargo

El primer aviso oficial de su compañía de que un empleado o un solicitante ha presentado un cargo de discriminación es una carta y una copia del cargo de la EEOC, que generalmente se envía al empleador dentro de los 10 días posteriores a la presentación del cargo de discriminación ante la agencia. Envíe la carta de la EEOC y el cargo a la persona responsable de manejar sus investigaciones internas. Si tiene asesoría legal, proporciónele una copia de los documentos de la EEOC.

Acusar cargo

El primer paso es enviar una carta a la EEOC con el nombre del representante de su compañía para que se ocupe del asunto. Muchos departamentos de recursos humanos tienen especialistas en relaciones con los empleados que sirven como contacto principal para las quejas de los empleados; sin embargo, los empleadores comúnmente contratan a un asesor legal externo para investigar estos asuntos. En este caso, proporcione a la EEOC el nombre de ambos.

Mediación

La EEOC proporciona servicios de mediación para cobrar a las partes y a los empleadores que se reúnan y discutan sus diferencias con un mediador imparcial, un proceso que le permite resolver el problema de manera rápida y con un costo relativamente mínimo. Como empleador, usted acusa recibo de la queja del empleado y del cargo para fines de mediación. Su empresa no admite haber cometido irregularidades, ni ha incurrido en prácticas de empleo desleales, simplemente ha sopesado sus opciones y ha determinado que mediar sus diferencias es lo mejor para el tiempo, el dinero y la reputación de la empresa. Los resultados de la mediación varían. En muchos casos, puede resultar en un pago de acuerdo mutuamente acordado. La EEOC fomenta la mediación porque ahorra tiempo y recursos para ambas partes y el resultado nunca se publica, por lo que el elemento de confidencialidad es especialmente atractivo para los empleadores.

Argumento de posición

Si ha implementado la investigación del cargo de la EEOC a su asesor legal o a un consultor que se encarga de reclamos como estos, la compañía debe proporcionarle acceso a los archivos de empleo para preparar una declaración de posición en nombre de su compañía. Además, el consultor solicitará entrevistar a los testigos como parte del proceso de investigación. Al enviar los cargos de la EEOC a consultores externos o a una firma de abogados, la integridad de la investigación se conserva mejor.

Etapa de investigación

Los pasos de investigación de la EEOC incluyen la revisión de los archivos de empleo para el empleado que presentó el cargo, así como los archivos de los empleados nombrados como testigos o partes de los supuestos actos ilegales. Algunos investigadores de la EEOC solicitan visitar las instalaciones para poder revisar los archivos por su cuenta y entrevistar a los testigos. Cuando un investigador de la EEOC realiza entrevistas con empleados que no pertenecen a la gerencia, el representante de la compañía no puede estar presente. Sin embargo, el representante de la compañía puede estar presente durante las entrevistas de la EEOC con el personal de administración.

Políticas de investigación

En general, las investigaciones de la EEOC tardan aproximadamente seis meses en completarse; sin embargo, la voluntad de su compañía de cooperar a lo largo de la investigación puede reducir considerablemente el tiempo que toma la EEOC para completar una revisión completa de las acusaciones. Como una agencia federal con la responsabilidad de hacer cumplir el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y otras leyes federales que rigen los derechos laborales, la EEOC tiene el derecho de obligar a un empleador a presentar documentos en cualquier momento. Esto significa que prolongar la investigación o negarse a entregar los materiales necesarios para la investigación de la EEOC no es un buen augurio para su empresa y podría afectar la determinación final de la EEOC.

Determinación

Al completar su investigación, la EEOC emite una desestimación del cargo o una carta de determinación que indica que su empresa puede haber actuado de manera discriminatoria en relación con el empleo. Para esos casos, el empleado puede presentar una demanda privada o la EEOC puede presentar su propia demanda contra su compañía, si hay razones para creer que violó la ley.