Discutiendo nuevos objetivos de equipo
Un líder de equipo efectivo involucra a su equipo en el establecimiento de metas y objetivos para el grupo. Cuantos más miembros del equipo puedan aportar información para definir los objetivos, más participarán en el proceso y más comprometidos estarán para cumplir con éxito los objetivos. Proporcione a los miembros de su equipo la oportunidad de una discusión relajada pero enfocada de los nuevos objetivos propuestos. Aliente su participación y manténgalos comprometidos a través de un proceso continuo de revisión y ajuste que reconoce sus inquietudes y contribuciones.
1.
Describa los objetivos principales que planea proponer a su equipo. Distinga entre aquellos que son fijos y aquellos que pueden adaptarse o contienen cierta flexibilidad. En el caso de los objetivos generales, considere de antemano cómo guiará al equipo para definir las tareas específicas y los pasos provisionales para cumplir los objetivos.
2.
Invita a tu equipo a una sesión de discusión. Hágales saber que el tema principal es desarrollar un nuevo conjunto de objetivos para el grupo. Proporcione su esquema básico antes de la reunión para que puedan preparar sus contribuciones. Elija una hora en la que todos los miembros del equipo puedan estar presentes para la discusión y permita suficiente tiempo para su participación.
3.
Presente los nuevos objetivos al equipo y explique las razones básicas detrás de ellos. Si los objetivos siguen lógicamente a los anteriores o se basan en ideas ya establecidas, los miembros del equipo probablemente no encontrarán muchas objeciones ni plantearán muchas preguntas. Sin embargo, si los nuevos objetivos varían considerablemente de los anteriores, espere más preguntas, discusión y, probablemente, cierta resistencia a los cambios.
4.
Dígales a los miembros del equipo qué objetivos no se pueden cambiar y explique por qué no son flexibles. Luego ofrezca el otro grupo de objetivos para que el grupo los discuta, haciéndoles saber que hay espacio para la adaptación en función de sus aportes. Esto elimina la necesidad de tener que lidiar con los cambios y les brinda la oportunidad de expresar sus opiniones y establecer cierta aceptación de los nuevos objetivos.
5.
Dé a los miembros de su equipo el tiempo adecuado para expresar sus opiniones sobre los nuevos objetivos. Escuche lo que dicen y reconozca las preocupaciones sobre cómo los cambios afectarán a sus deberes o responsabilidades particulares. Alivie estas inquietudes cuando sea posible, quizás ofreciendo revisar la situación después de un período determinado o mostrando receptividad a sus sugerencias sobre cómo adaptar con éxito los procedimientos de trabajo para cumplir con los nuevos objetivos. Cuando sea posible, asigne a las personas tareas que les permitan cumplir sus objetivos personales y profesionales al mismo tiempo que cumplen los objetivos de la empresa.