Discuta la diferencia entre la segmentación del mercado y el marketing de destino

El marketing objetivo es el proceso de identificación de una audiencia amplia para los productos o servicios que vende para que pueda desarrollar campañas de marketing a su alrededor. La segmentación del mercado toma ese objetivo y lo divide en segmentos más específicos para que pueda identificar a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse en una venta real.

Cómo encontrar su mercado objetivo

Si desea tener un negocio exitoso, necesitará un plan de negocios bien desarrollado. E incluso antes de decidir qué va a vender, debe determinar si existe un mercado para sus productos. Más del 40 por ciento de las nuevas empresas fracasan porque simplemente no hay un mercado para lo que ofrecen.

Lo que venda puede basarse en su pasión, conjunto de habilidades o alguna idea general de que existe la necesidad de su producto o servicio. En muchos niveles, el "qué" es la parte fácil. Es el "quién" que atrae a los nuevos dueños de negocios. ¿Quién va a comprar lo que vas a ofrecer?

¿Quién es tu mercado objetivo?

Ese "quién" es su mercado objetivo. Puede comenzar como una idea bastante general. Si vende productos para bebés, su mercado objetivo es para los padres. Si vendes productos de jardinería, estás buscando a los propietarios. Su objetivo es a menudo dictado por la geografía. No estás vendiendo palas de nieve en Hawai, y aunque puedes vender tablas de surf en Nueva Inglaterra, tendrás que ser realista sobre el volumen de ventas que harás.

Para desarrollar un mercado objetivo efectivo, tendrá que hacer una investigación considerable. Si ya estás en el negocio, ya tienes una investigación útil. ¿Quiénes son sus clientes actuales? Asegúrese de mirar a sus competidores, también. ¿Quiénes son y cómo apuntarlos? Tal vez ellos saben algo que tú no sabes; presta atención. Una vez que tenga una audiencia general en mente, es hora de ser específico.

Cómo segmentar su mercado

Si confía en una audiencia demasiado amplia, desperdiciará valiosos dólares de marketing y probablemente obtendrá pocos resultados. Especialmente si tiene una pequeña empresa, no querrá comercializar a todo el mundo.

Por ejemplo, si está vendiendo productos de jardinería, primero considere lo que es único acerca de sus productos. Tal vez vendes productos y plantas solo orgánicos. Al comprender quién podría querer esos productos específicos, ya ha comenzado la segmentación. Pero tendrás que segmentar más.

Usa datos demográficos para apuntar

Con la información de su público objetivo, quiénes son sus clientes actuales y quiénes tienen sus competidores para los clientes, eche un vistazo a los datos demográficos clave a los que desea dirigirse. Descubra todo lo que pueda sobre el género de sus clientes, ubicaciones geográficas, edades, ocupaciones, niveles de educación, ingresos, factores socioeconómicos y estado civil. Cuanto más sepa, más podrá segmentar.

Añadir pasatiempos, intereses y hábitos

Si está vendiendo tablas de surf en Nueva Inglaterra, ¿qué ha descubierto acerca de sus clientes? Las posibilidades son que son un grupo resistente. ¿En qué otros deportes participan? ¿Qué actividades les interesan? Cuanto más sepa sobre lo que hacen cuando no están navegando, más podrá orientarlos en los espacios publicitarios tradicionales y digitales.

Por ejemplo, si el tío surfista persigue olas de barril en todo el mundo, es probable que esté en sitios de viajes por Internet. Aliméntalo con anuncios para que nunca olvide cómo rad son tus tableros.

Crea personas para tus clientes ideales

Utilice toda la información que pueda compilar para crear personajes ficticios que se ajusten perfectamente a sus productos. El desarrollo de la persona le permite hablar directamente con su candidato ideal con mensajes de marketing que le atraen de una manera relevante y significativa. Crea de tres a cinco, y crea campañas de marketing en consecuencia. Solo recuerda: las personas son solo pautas. Enfóquese demasiado estrechamente y podría alejar a los clientes potenciales que no se conectan con su mensaje.