Desventajas de la publicidad persuasiva

Para muchas empresas, la publicidad es una herramienta útil que ayuda a catapultarlos al éxito. Este tipo de comunicación no es todo beneficios, sin embargo. Hay algunas desventajas en la comunicación de este tipo que debe tener en cuenta. Si tiene en cuenta estas posibles desventajas, en muchos casos podrá superarlas y hacer que la publicidad sea lo más beneficiosa posible.

Impersonal

A diferencia de las ventas directas en las que un vendedor suele hablar individualmente con un cliente, la publicidad persuasiva puede ser altamente impersonal. Debido a que los anunciantes buscan crear anuncios que lleguen a un gran número de compradores potenciales, solo pueden hacer mucho para personalizar los anuncios sin obstaculizar su atractivo masivo. Debido a que los anuncios de este tipo son necesariamente impersonales, los dueños de negocios deben hacer mucho para que sus compradores sientan que son importantes como individuos. Esto significa que cuando los clientes llegan al lugar de venta, los dueños de negocios deben hacer que la experiencia sea lo más personal posible, usando el nombre del cliente y reuniendo información sobre él, para superar la naturaleza impersonal del anuncio que puede haberle traído.

Publicidad falsa

Aunque pocos propietarios de negocios se involucran intencionalmente en publicidad falsa, es posible que los anuncios persuasivos den una imagen inexacta de los productos que están vendiendo. Si, por ejemplo, se muestra un producto que realiza una función con facilidad que realmente se esfuerza por completar, el comprador puede sentirse confundido en última instancia, lo que podría llevar al comprador a desarrollar una impresión negativa de la compañía en su conjunto, algo que podría resultar muy costoso. Para evitar esto, las empresas deben tener mucho cuidado para garantizar que sus anuncios sean interpretaciones precisas de los productos que ofrecen.

Ofensa accidental

En algunos casos, los anuncios que pretendían ser divertidos o simplemente eficaces pueden resultar ofensivos. Si los anunciantes no tienen cuidado, fácilmente pueden sobrepasar la línea y producir un artículo que resulta ofensivo para algunos individuos o grupos étnicos. Si esto sucede, puede reflejarse negativamente en la empresa en su conjunto. Las empresas deben estar vigilantes para evitar esto, asegurándose de que consideren a todos los espectadores posibles y tomen en consideración cualquier cosa que pueda resultar ofensiva. Si existe la posibilidad de que el anuncio se vea como ofensivo, es probable que no se emita el anuncio.

Clientes insatisfechos

La publicidad efectiva debe obligar a los clientes a comprar sus productos; sin embargo, si al final los clientes se sienten menos que satisfechos con los productos, es posible que no vean a su empresa con gran estima, algo que podría impedir que vuelvan a trabajar con usted. Las empresas no deben simplemente sentir que es suficiente atraer a los clientes, sino que deben trabajar para que el cliente tenga una experiencia positiva y satisfacer plenamente a cada comprador. Si no lo hacen, es posible que no experimenten una relación larga y feliz con sus clientes, independientemente de lo bien elaborada que haya sido la publicidad que atrajo al cliente.