Ejercicios éticos en los negocios

La ética es una parte importante de cada entorno empresarial. Sin embargo, no es el tema más emocionante o estimulante, lo que dificulta la divulgación de información sobre ética y cómo ser ético para los empleados. Como gerente, puede usar algunos ejercicios éticos divertidos, pero educativos, que son informativos para los empleados, pero que también los desafían, presentándoles dilemas éticos que se ven obligados a resolver tanto como individuos como en equipo.

Significado

La ética es una parte importante de la forma en que usted hace negocios porque establece el estándar para qué políticas, procedimientos y comportamientos son aceptables entre los empleados y el personal de administración. La ética es un gran problema para las empresas grandes y pequeñas, que abarca desde tratar con los clientes hasta reportar el fraude o el comportamiento poco ético de otros empleados. Los ejercicios éticos son una forma de educar al personal sobre lo que su empresa considera aceptable y lo que no.

Ventajas

Si bien puede simplemente distribuir literatura sobre la política de ética de su empresa y hablar con el personal sobre lo que considera un comportamiento ético, los ejercicios reales sobre ética en los negocios son una forma inteligente de involucrar a los empleados en su aprendizaje y comprensión del comportamiento ético. Una vez que se han sometido a un ejercicio sobre ética y han participado en un dilema ético (incluso falso), pueden considerar mejor cómo reaccionar cuando se les presenta una situación real.

Ejemplos de ejercicios

El juego de roles es uno de los ejercicios más utilizados para demostrar la forma correcta de manejar una situación ética. Puede crear dos escenarios, donde uno de los empleados maneja una situación ética de manera incorrecta y uno que lo hace de la manera correcta, para que el personal pueda ver la diferencia. Puede administrar un cuestionario emergente, en el que plantea una pregunta ética y hace que el personal escriba las respuestas y las envíe. Distribuya los premios por las respuestas correctas, y haga que aquellos que obtuvieron las respuestas correctas se pongan de pie y expliquen por qué respondieron como lo hicieron. Este tipo de ejercicios interactivos les da a los empleados una idea clara de lo que espera en términos de manejo de problemas éticos en los negocios.

consideraciones adicionales

Incluso si ha practicado ejercicios éticos con todo su personal, es mejor volver a examinar el tema periódicamente en caso de que tenga nuevos empleados o simplemente necesite actualizar los conceptos de su personal existente. Mantenga una política de puertas abiertas con respecto a cuestiones éticas para que, incluso con ejercicios y otros recursos, los empleados puedan acudir a usted cuando no estén seguros de cómo manejar un dilema ético.