Las desventajas del marketing diferenciado

Una pequeña empresa por lo general no puede permitirse el mercado para todo el mundo. La mayoría de las empresas encuentran la necesidad de identificar nichos de mercado con clientes que tienen más probabilidades de comprar sus productos. La sabiduría de marketing común también sugiere que una empresa debe adaptar su mensaje a cada grupo al que se dirige. Si bien el marketing diferenciado es efectivo, tiene algunas desventajas, y usted debe examinar esas desventajas antes de iniciar un programa de marketing diferenciado. Puede que tenga que elegir entre la comercialización al grupo más pequeño posible o la comercialización al grupo más grande posible.

Mensaje confuso

Si cambia su mensaje cada vez que se anuncia a un grupo diferente, es posible que su empresa no tenga una identidad sólida. Examine si tiene un mensaje central que atraiga a través de los límites del grupo. Es posible que no necesite un marketing diferenciado. Si desea diferenciar su mensaje para diferentes audiencias, como diferentes grupos de edad, busque una manera de incluir en su publicidad algo universalmente cierto sobre su empresa o producto, de modo que incluso sus nichos de mercado lo identifiquen como un negocio que tiene un gran atractivo.

Costo

Puede gastar una gran cantidad de dólares en publicidad tratando de atraer a nichos de mercado. Si cada anuncio que coloca es tan específico que no se puede reutilizar, o solo puede usarse en ciertos medios de comunicación, incurrirá en un gran gasto para crear anuncios nuevos para cada grupo. Además, no será elegible para tarifas de publicidad con descuento si debe colocar sus anuncios en una amplia variedad de puntos de venta. Sopese las ventajas de explotar un mercado específico contra las desventajas de distribuir sus dólares de publicidad demasiado delgados.

El perfil de cliente equivocado

Una de las preocupaciones con el marketing diferenciado es que podría estar equivocado acerca de quién es su cliente. El hecho de que un grupo objetivo esté bien definido no significa necesariamente que sea el grupo adecuado al que se debe aspirar. Si reduce demasiado su enfoque, es posible que se estén perdiendo clientes potenciales en un grupo en el que no ha pensado. Esté preparado para cambiar su estrategia si encuentra que un mercado objetivo no está respondiendo de la forma en que predijo que lo haría. Siempre explore mercados nicho que haya ignorado para ver si estaba equivocado acerca de sus hábitos de compra.

Crecimiento limitado

La comercialización diferenciada a pequeños grupos de clientes puede tener límites. Sólo se puede crecer hasta ahora con un nicho de mercado. Más allá de eso, tendrá que identificar nuevos mercados objetivo o encontrar una manera de atraer a un mercado más amplio. Equilibre su pensamiento sobre el servicio a tipos específicos de clientes con la conciencia de que necesita encontrar nuevos clientes. Decida si desea una serie de nichos de mercado o si desea penetrar en el mercado general en algún momento de su crecimiento.