Ventas directas vs. Promoción

Las ventas directas y las promociones de ventas son dos componentes principales del elemento promocional del marketing. La mezcla de marketing describe cuatro elementos críticos de marketing estratégico: producto, lugar, precio y promoción. Cuando se comercializa un producto, se vende a través de canales de distribución específicos y a ciertos precios, son comunes varias estrategias, como la publicidad, las ventas directas y las promociones.

Fundamentos de ventas directas

La venta directa implica la venta de persona a persona en la que un vendedor de la empresa comunica los beneficios de los productos y servicios a los clientes potenciales. Esto puede suceder en los mercados de empresa a empresa, canal comercial o de consumo. Las ventas directas son un enfoque de marketing más asertivo en el que las empresas utilizan a los vendedores para presentar personalmente mensajes persuasivos a los clientes, escuchar sus comentarios e inquietudes e intentar cerrar el trato respondiendo efectivamente a esas inquietudes.

Pros y contras

La venta directa es más personalizada y atractiva que otros tipos de marketing. Los vendedores interactúan personalmente con los clientes cara a cara, mientras que con la publicidad tradicional, los mensajes se envían a través de los medios de comunicación con la esperanza de una respuesta del consumidor. La venta directa también permite a la compañía, a través de sus vendedores, establecer relaciones efectivas a largo plazo con clientes clave. Los costos de contratar personal de ventas y la enajenación potencial de los clientes ahuyentados por las tácticas de venta de alta presión son inconvenientes.

Fundamentos de la promoción

Una promoción de ventas es una forma de publicidad que se enfoca en incentivos de ventas a corto plazo. Las promociones de ventas atraen a los clientes con descuentos en los precios u otros beneficios orientados a los precios. Esto separa las promociones de la publicidad de creación de marca que se centra en el largo plazo. Las promociones de ventas se centran en el lado del precio de la ecuación del valor, lo que significa que los consumidores perciben el valor como una comparación de los precios y los beneficios del producto. Las promociones de ventas sugieren un buen valor debido a un precio reducido, pero beneficios constantes.

Tácticas y goles

Cupones, descuentos en descuentos, rebajas y ventas con descuentos porcentuales son algunas de las técnicas comunes de promoción de ventas. Las empresas utilizan las promociones de ventas por una variedad de razones. Las nuevas compañías los utilizan para conducir tráfico instantáneo. Eliminar el exceso de inventario es otra intención común. Además, las empresas utilizan las promociones de ventas para atraer clientes con la esperanza de vender también productos de mayor margen. Generar un flujo de efectivo inmediato para cubrir las obligaciones de deuda y gastos a corto plazo es otro propósito común e importante de las promociones de ventas.