Los desafíos en la comunicación de nuevas ideas en contabilidad

Los contadores a veces son considerados como viejos hombres de negocios con trajes y corbatas que se sientan detrás de los escritorios, haciendo números. Estos trituradores de números son vistos típicamente como separados del resto del mundo, con poco espacio para la comunicación externa. Esta caricatura, aunque algo absurda, resalta un problema dentro de la industria contable. Un artículo de 1999 en Business Communication Quarterly indicó que los contadores a menudo ingresan al campo sin educación formal sobre cómo comunicar conceptos de contabilidad.

Información

Uno de los principales desafíos en la comunicación de nuevas ideas en el campo de la contabilidad es el tipo de información con la que trabaja el contador y que debe comunicar a los demás. Debido a que los contadores viven en un mundo de números que incluyen conceptos financieros complejos y difíciles de entender, como los derivados, el contador debe poder tomar términos abstractos y ponerlos en conceptos concretos que casi cualquier persona pueda entender.

Clientela

El único lugar en el que es evidente que los contadores deben poder traducir conceptos nuevos y difíciles a un lenguaje más accesible es en su trato con los clientes. Los clientes a menudo desean saber cuál es el resultado final y podrían preocuparse menos por gran parte de los detalles que el contador debe analizar para llegar al cálculo o solución final. Sin embargo, cuando los clientes descubren que no les gusta el resultado final, es posible que quieran saber cómo llegó el contador a sus cifras. Para proporcionar una explicación adecuada, los contadores deben poder tomar lo que es un concepto novedoso para el inversionista o cliente y convertirlo en algo con lo que puedan relacionarse más fácilmente. Los contadores se enfrentan al desafío de crear analogías que el cliente pueda entender más fácilmente.

administración

Otro desafío que enfrentan los contadores cuando comunican nuevas ideas es presentar estas ideas a la gerencia. La profesión contable tiene una larga y establecida historia de procedimientos y protocolos que dificulta que el contador sugiera nuevas ideas o teorías para aquellos para quienes trabaja. Al igual que cuando se trata con clientes, los contadores que transmiten nuevas ideas a la gerencia deberían poder dibujar una imagen clara del concepto, pero también deben poder hacerlo de manera tal que los gerentes puedan ver el panorama general. Los contadores tienen el desafío de mostrar cómo su idea puede ser útil y rentable para la empresa para la que trabajan.

Escritura

Otro desafío que enfrentan los profesionales de la contabilidad al transmitir una nueva idea es cómo se puede traducir esa idea a la escritura. Debido a que gran parte de la comunicación que tiene lugar en el mundo de la contabilidad lo hace a través del uso de informes escritos, los contadores deben asumir el rol de escritor técnico. El contador debe poder transmitir información de manera accesible mediante la construcción adecuada de palabras y oraciones que puedan basarse en una idea compleja. Convertir estas ideas en un informe coherente que pueda analizarse y utilizarse no es una tarea sencilla.

Entradas Populares