Desafíos centrales que enfrenta el Departamento de Recursos Humanos en cualquier organización

Cada departamento de recursos humanos enfrenta el desafío de alinear la estrategia y la acción para crear una organización conocida como un "empleador de elección". Un empleador de elección es donde la gente más quiere trabajar porque la compañía tiene una combinación de liderazgo que valora el talento de los empleados, un entorno laboral positivo y una compensación y beneficios competitivos. Estas son organizaciones en las que es difícil obtener un empleo porque las normas de contratación son altas y los empleados están satisfechos, lo que significa una baja rotación. Incluso cuando el objetivo final no es tan elevado como convertirse en un empleador de elección o ser nombrado en el Top 100 de los empleadores de la revista "Fortune", RH enfrenta una serie de desafíos a pesar de todo.

La retención de empleados

Retener a los empleados es un desafío que enfrentan todos los empleadores, y retener a los buenos empleados es algo con lo que los recursos humanos luchan en cada organización. Los mejores empleados suelen ser los más difíciles de retener. Sin un plan estratégico que garantice la satisfacción de los empleados, una gran compensación y beneficios, y asignaciones de trabajo que continuamente desafíen las habilidades y aptitudes de los empleados, los trabajadores de alto rendimiento usarán su organización como un simple paso en su trayectoria profesional.

Compensación y beneficios

Los líderes de recursos humanos y finanzas de la compañía determinan cómo presupuestar las compensaciones y beneficios para los empleados. La decisión estratégica que toman los recursos humanos determina dónde se ubica una organización en términos de la percepción de los solicitantes y los empleados. Algunos empleadores pagan salarios competitivos y ofrecen beneficios estándar, otros ofrecen salarios altos y beneficios mínimos, y otros pueden ofrecer salarios extremadamente competitivos y paquetes de beneficios sobresalientes. El desafío al que se enfrenta HR es obtener apoyo de nivel ejecutivo para el valor del capital humano de la organización.

Gestión de la diversidad

El significado de diversidad en el lugar de trabajo ha crecido mucho más allá de las definiciones más simples de raza, color, sexo, origen nacional y religión en el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, una de las primeras leyes federales que rigen la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. La diversidad ahora incluye diferencias atribuidas al estilo de trabajo, generación, comunicación y lenguaje. El desafío para los recursos humanos es aprender a proporcionar liderazgo y comentarios a todos los empleados de la organización a través de la comprensión de lo que motiva a los empleados individuales en un lugar de trabajo diverso.

Gestión del talento

El reclutamiento y la selección, la gestión del rendimiento y el mantenimiento de una fuerza laboral que permite a una organización mantener su ventaja competitiva son componentes de lo que los profesionales de recursos humanos denominan gestión del talento. Las condiciones laborales, el desempleo, la capacitación y el desarrollo son factores que los recursos humanos examinan cuando existen vacantes o cuando el volumen de negocios presenta una oportunidad para reestructurar la fuerza laboral de la empresa. Es probable que se desarrollen desafíos dentro de la gestión del talento cuando hay escasez de mano de obra o cuando el desempeño actual de los empleados no cumple con las expectativas; estos son factores que potencialmente amenazan la productividad y la rentabilidad de la organización.

Externalización de RRHH

La decisión de subcontratar las funciones de recursos humanos o desarrollar la experiencia interna es un desafío que los profesionales y líderes de recursos humanos enfrentan constantemente. Con la cantidad de firmas de subcontratación que brindan servicios transaccionales de recursos humanos a costos más bajos que los salarios de los especialistas internos de recursos humanos, la decisión puede ser una que tenga un impacto tremendo en la fuerza laboral y en la calidad de los servicios para los empleados. Independientemente de si una organización traslada los servicios a una empresa de subcontratación, todavía debe mantener la experiencia interna para gestionar la calidad de los servicios que la empresa presta.