Acerca de la gestión del rendimiento de los empleados
La gestión del rendimiento de los empleados combina la rentabilidad de la empresa con la satisfacción laboral. La gestión del rendimiento se aplica al rendimiento de una organización, un departamento específico, objetivos de ventas o grandes proyectos o tareas.
Los hechos
La gestión del desempeño de los empleados comienza con la planificación del trabajo o la tarea con el aporte del empleado. Cuando los empleados crean un plan viable ellos mismos o con su gerente, se sienten mucho más motivados para que el plan tenga éxito. A continuación, el gerente monitorea el progreso y el éxito del empleado. Verifique constantemente si se cumplen sus expectativas. Califique periódicamente al empleado y brinde retroalimentación, y lo más importante, brinde reconocimiento.
Significado
Proporcionar planes y expectativas claros y concisos permite a los empleados saber qué es lo que más se valora para la empresa y cómo hacer su trabajo de la mejor manera posible. Cuando se proporciona una retroalimentación consistente, le permite al empleado llenar las brechas en el desempeño de manera oportuna. Lo más rentable que puede hacer como gerente es proporcionar a sus empleados las habilidades y herramientas que necesitan para tener éxito, y la gestión del rendimiento lo proporciona.
Beneficios
Cuando la gestión del rendimiento se realiza de manera efectiva, todos los involucrados ganan. Dar a los empleados una gran oportunidad de éxito aumenta la satisfacción laboral y la rentabilidad. La contratación de nuevos empleados es costosa. Según Success Performance Solutions, cuesta un promedio de $ 6, 000 reclutar, contratar y capacitar a un empleado. Tiene mucho más sentido entrenar, desarrollar y retener adecuadamente a los empleados existentes.
Resultados
Reunirse con el empleado para discutir los resultados de manera oportuna hará la diferencia entre el éxito y el fracaso. Esto se convierte en la oportunidad de reconocer el trabajo bien hecho o de crear juntos un nuevo plan para un mejor resultado.
Realimentación
Siempre pida comentarios de los empleados sobre la tarea. Tome las preocupaciones y sugerencias en serio; cuando un empleado presenta la hoja de ruta hacia el resultado deseado, los resultados favorables se vuelven mucho más probables. Déle al empleado su opinión sobre cómo se ha desempeñado de acuerdo con el resultado deseado. Siempre proporcione retroalimentación constructiva en un entorno de persona a persona y proporcione un reconocimiento positivo en presencia de sus compañeros.