¿Por qué es importante el mantenimiento del sitio web?

El mantenimiento del sitio web es importante para cualquier negocio, independientemente de su tamaño. Su sitio web es una ventana mundial a su negocio y puede tener un gran impacto en cómo se percibe el valor de su producto o servicio. Un sitio web bien mantenido es crítico para las industrias de servicios en tiempo real. Todas las empresas necesitan un mantenimiento regular del sitio web para atraer y retener a los clientes, mantener las clasificaciones de los motores de búsqueda y presentar al público información, productos y servicios nuevos. El mantenimiento del sitio web también es necesario para mantener el valor del sitio web a lo largo del tiempo.

Interés del cliente

Un sitio web bien mantenido atrae a nuevos clientes y mantiene los niveles de interés de los clientes existentes. Su sitio web debe centrarse en el cliente y mantenerse relevante mediante la actualización periódica del contenido y la garantía de que los puntos de contacto del cliente se encuentran en buen estado de funcionamiento. Verifique de manera rutinaria que los formularios de contacto funcionen, las direcciones y las listas de números de teléfono estén actualizadas y que los productos, servicios y listas de precios estén actualizados y sean correctos.

Los motores de búsqueda

El mantenimiento del sitio web es fundamental para los rankings de los motores de búsqueda. Los sitios web con contenido antiguo ocupan un lugar inferior en los listados de motores de búsqueda Algunos motores de búsqueda, incluido Google, comprueban el encabezado HTTP "si ha sido modificado desde entonces" para determinar si vale la pena rastrearlo. Si no realiza las modificaciones frecuentes, podría verse obligado a ser superado por debajo de los competidores activos en los listados y le costaría un negocio a lo largo del tiempo.

Imagen corporativa

Su sitio web es un reflejo público de su imagen corporativa. Un sitio web mal mantenido con muchos errores, enlaces rotos, páginas muertas e información obsoleta proyecta una imagen corporativa descuidada y puede hacer que las empresas disminuyan con el tiempo. Examine de manera rutinaria la apariencia de su sitio web y actualícelo para que coincida con su imagen corporativa. Revise y repare los enlaces rotos, la mala gramática y los errores de ortografía lo más rápido posible, preferiblemente antes de que un cliente le llame la atención.

Consideraciones

Las actividades de mantenimiento de su sitio web deben cubrir algunas áreas clave críticas para el negocio. Estos incluyen producción de copias, control de calidad, publicación, monitoreo de retroalimentación, monitoreo de desempeño, mantenimiento de infraestructura, mantenimiento de rutina, control de cambios y control de riesgos. Para la administración de riesgos, debe tener un plan de continuidad comercial en su sitio web y asegurarse de que su proveedor de servicios de alojamiento tenga un plan de respaldo y mantenimiento que esté en línea con los niveles de servicio de su propia empresa, especialmente si tiene un tiempo real. o sitio web de misión crítica.