¿Qué es la comercialización de cinta adhesiva?
La frase "marketing en cinta adhesiva" se originó en un popular libro de marketing para pequeñas empresas llamado "Duct Tape Marketing: La guía de marketing para empresas más práctica del mundo" por John Jantsch. El libro explica cómo los propietarios de negocios pueden crear una estrategia de marketing basada en el conocimiento del cliente y los mensajes de marca, seguidos de la selección real de tácticas de marketing, implementación, medición y evaluación.
La premisa de Duct Tape Marketing
La frase "cinta adhesiva" se refiere a la pegajosidad o al concepto de ayudar a que los mensajes de marketing se adhieran a las mentes de los clientes. Después de identificar una estrategia de marketing, Jantsch exhorta a los dueños de negocios a identificar a su cliente ideal. Esto les facilita la creación de mensajes de marketing convincentes que resonarán en la audiencia objetivo. Después de crear lo que Jantsch llama mensajes de marketing centrales, los propietarios de negocios seleccionan imágenes para respaldarlos. Tanto el mensaje como las imágenes de apoyo construyen lo que él llama el factor de "saber, gustar y confiar" que consolida las relaciones con los consumidores y ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a promover sus negocios.
Tácticas de marketing asequibles para pequeñas empresas
El enfoque de mercadeo en cinta adhesiva enfatiza las tácticas de mercadeo asequibles para que las pequeñas empresas alcancen el mayor número de clientes potenciales al menor costo. Por ejemplo, el libro enfatiza la construcción de un sitio web efectivo, porque los sitios web son una plataforma de mercadeo de 24 horas. El correo directo tradicional también se recomienda como una herramienta de prospección. Otro aspecto de este enfoque es solicitar y utilizar referencias de clientes y desarrollar una reputación como experto de la industria para atraer a los medios de comunicación.
Un énfasis en el marketing medible
Todas las sugerencias de Jantsch en "Duct Tape Marketing" enfatizan un enfoque de marketing basado en métricas. Se insta a las empresas a establecer puntos de referencia, objetivos y presupuestos, ya trabajar con calendarios de marketing para organizar las tareas. La evaluación de los resultados de la campaña es un paso final importante para que las empresas puedan repetir lo que funciona y omitir las tácticas de marketing que no produjeron los resultados deseados.
Un enfoque sistemático del marketing para propietarios de pequeñas empresas
Si bien las sugerencias de Jantsch pueden parecerle a los dueños de negocios experimentados como simplistas, la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas no tienen ninguna capacitación o experiencia en las tácticas de marketing que necesitan para promover sus negocios con éxito. Tienden a probar un montón de tácticas de mercadotecnia y rara vez se adhieren a una lo suficientemente larga para medir su efectividad, si es que la miden. Al enfatizar un proceso de bloque de construcción sistemático y completo para el marketing y las promociones, Jantsch destila conocimientos de marketing complicados en instrucciones prácticas que hacen que los temas de marketing sean accesibles para el propietario promedio de un negocio.