¿Qué factores consideraría más importantes en la contratación de empleados?

Los dueños de negocios inteligentes hacen de la contratación de los mejores talentos una prioridad. Después de todo, la productividad y la rentabilidad de una empresa dependen de la calidad de sus trabajadores. Al revisar candidatos, considere una combinación de factores, que incluyen credenciales, experiencia laboral, personalidad y habilidades.

Educación y credenciales

La formación académica de su empleado potencial es importante. Verifique un título o finalización de clases que complementen su negocio. Por ejemplo, si usted es dueño de una compañía de calefacción y aire acondicionado, querría empleados que tengan una certificación en HVAC. Es posible que algunas de las posiciones para las que usted hace publicidad no requieran educación avanzada, pero la posesión de un diploma de escuela secundaria o GED demuestra la capacidad y el trabajo aportado por el individuo para completar un programa educativo.

Experiencia laboral

La experiencia laboral puede ser una de las consideraciones más importantes que tiene para trabajos particulares en sus instalaciones. La experiencia en áreas particulares, como responder a líneas telefónicas ocupadas o manejar cuentas, por ejemplo, puede ser esencial para roles específicos del personal. Para otras posiciones, la experiencia laboral puede no ser absolutamente necesaria, pero un buen historial de trabajo es siempre algo bueno, ya que ejemplifica una buena ética de trabajo. El sitio web Performance Management Made Easy recomienda hacer preguntas a los posibles empleados sobre los resultados en situaciones de trabajo anteriores. Los solicitantes que puedan brindarle información concreta con respecto a estos resultados probablemente tengan experiencia.

Poseer confianza en sí mismo

Un solicitante que se acerca a usted con una actitud segura da una buena primera impresión. Esta es también probablemente la forma en que esta persona se acercará a sus clientes. Un solicitante que exuda confianza en sí mismo cree en sí misma. Ella creerá que puede manejar el trabajo y superar las expectativas. La confianza en sí mismo es importante para enfrentar y tener éxito en los desafíos. Su lugar de trabajo se beneficiará de la contratación de personas que confían en que pueden aprender y desempeñarse según sea necesario.

Compatibilidad de la personalidad

El calor y las sonrisas indican el tipo de empleado que trabajará bien con los demás, incluida su clientela. La personalidad es uno de los rasgos más importantes de un empleado orientado al cliente. Por supuesto, una persona amable es aquella que también trabajará bien con usted y su personal. Hable con el solicitante para obtener una idea de sus características naturales. Preséntelo a otros en su lugar de trabajo para juzgar qué tan bien responde a los diferentes tipos de personas. Usted quiere una persona de la gente pero no una persona agradable al punto que sacrifica la honestidad.

Conjunto de habilidades

El conjunto de habilidades específicas de los empleados potenciales es un factor crítico que a menudo puede determinar a quién contratar. Por ejemplo, si posee un servicio de personal de mantenimiento, desea personas que puedan realizar trabajos de carpintería. Del mismo modo, si usted es dueño de un salón de uñas, sus empleados deberán poder dar manicuras. Además de las necesidades específicas, una variedad de habilidades son deseables. El potencial empleado que tiene experiencia con una variedad de programas de computadora, puede teclear y teclear al tacto y saber cómo balancear los libros es un gran recurso. La Universidad de Oregón recomienda realizar pruebas en habilidades esenciales que su empleado necesitará. Por ejemplo, es posible que desee tener evidencia sobre la destreza de procesamiento de textos del solicitante.