Cuatro alternativas genéricas de estrategia para el marketing

Michael Porter, experto en administración de empresas y autor, expuso sus estrategias de marketing genéricas en su libro de 1985 "Ventaja competitiva: creando y manteniendo un rendimiento superior". Porter identificó tres estrategias amplias: Liderazgo de costos, diferenciación y enfoque, con el enfoque subdividido en enfoque de costo y enfoque de diferenciación.

Liderazgo de costos

La estrategia de liderazgo en costos es una buena opción para las empresas que pueden reducir constantemente los costos de hacer negocios. Mantener bajos costos generales y negociar costos de adquisición favorables con los proveedores es clave para hacer que esta estrategia funcione. Puede aplicar el liderazgo de costos de una de dos maneras. O bien genera márgenes de ganancias más altos al cobrar los precios promedio de la industria a pesar de su base de bajo costo, o transfiere los ahorros a los clientes y aumenta su participación en el mercado a través de un alto volumen de ventas.

Diferenciación

Una estrategia de diferenciación es una mejor alternativa para una empresa que no tiene grandes ventajas de costos o prefiere enfatizar las fortalezas en la producción o reventa. La clave de este enfoque es investigar las necesidades de los clientes, diseñar y desarrollar productos de calidad o ingresos de servicios para igualar y comercializar y vender soluciones de manera efectiva al resaltar las diferencias con las marcas de la competencia. La calidad del producto, el servicio de élite, las características únicas y la responsabilidad ambiental son formas comunes de separarse con un enfoque diferenciado.

Enfoque de costo

En general, la estrategia de enfoque es distinta porque se utiliza cuando atiende a un mercado objetivo de nicho. El enfoque de enfoque de costo significa que usted usa los principios de una operación de bajo costo para comercializar la asequibilidad de un mercado nicho. En la categoría de supermercados, por ejemplo, la cadena alemana Aldi's impulsa el negocio de compradores de ingresos bajos a medios al mantener una operación de muy bajo costo. Esto les permite ofrecer precios bajos a los compradores más conscientes de su presupuesto.

Enfoque de diferenciación

Un enfoque de enfoque diferenciado significa que usted comercializa una solución más grande o mejor para un segmento de mercado más pequeño. Las empresas locales comúnmente confían en esta estrategia cuando compiten contra los minoristas más grandes. Un pequeño minorista de electrónica, por ejemplo, podría promover la mejor selección de productos de alta tecnología o el personal de servicio con más conocimientos como una forma de atraer negocios de minoristas de mercancía general y tiendas de descuento. Esta estrategia ofrece una forma de generar una fuerte lealtad, ya que se enfoca específicamente en las necesidades de un grupo selecto de clientes.