¿Qué causa el mensaje "Conectado, no cargando" en una computadora portátil?

El estado "Conectado, no cargando" que ve cuando pasa el mouse sobre el ícono de la batería en la barra de tareas de Windows indica que el adaptador de CA está enchufado para ejecutar la computadora, pero la batería no se está cargando. Si lo deja así, corre el riesgo de que la batería se agote cuando desenchufe la computadora, y la batería podría comenzar a perder si se agota por completo. Sin embargo, puede cargar la batería de nuevo.

Solución de problemas

La solución de problemas del error de la batería comienza con la extracción de la batería mientras la computadora está enchufada. Manténgala enchufada; De lo contrario, se apagará. Si todo funciona correctamente con la alimentación de CA, esto indica que la batería está dañada. Sin embargo, reinsertar la batería puede hacer que la computadora vuelva a iniciar la carga de la batería como si fuera una simple casualidad. Si la carga no vuelve a la normalidad, retire la batería y reinicie la computadora antes de insertarla una vez más.

Método de control compatible con Microsoft ACPI Batería

Ver repetidamente el aviso de "Batería del método de control compatible con Microsoft ACPI" puede indicar un problema con una batería del método de control compatible con Microsoft ACPI, que es el nombre que Windows le da a las baterías incluidas en las computadoras portátiles. La computadora puede tener problemas para reconocerla correctamente. Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. Expanda "Baterías" y haga clic con el botón derecho en "Batería de método de control compatible con ACPI de Microsoft". Seleccione "Desinstalar" y luego haga clic con el botón derecho en "Baterías" y seleccione la opción para buscar cambios de hardware. Si esto no soluciona el problema, desinstale la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft, luego retire la batería y reinicie la computadora. Vuelva a colocar la batería al reiniciar.

Consideraciones

Muchas computadoras portátiles tienen funciones que le permiten cambiar entre la ejecución de la batería, la carga de la batería y la alimentación de CA. Si normalmente no utiliza los accesos directos que cambian entre los modos, es posible que haya pulsado accidentalmente esos botones. Por ejemplo, las computadoras portátiles de Dell a menudo usan la tecla F2 o F3 además de FN. Al presionar ambos, podrá alternar entre los modos y verá la notificación en pantalla sobre la configuración actual. Una vez que habilite la carga, se mostrará el ícono de la batería en la barra de tareas para indicar la carga y el estado de la batería.

Advertencia

Una batería defectuosa que lleva al error de no carga no se remediará con los cambios de software. Es posible que deba reemplazar la batería si ninguno de los otros pasos ayuda. El fabricante de la computadora debería ofrecer baterías de reemplazo, mientras que usted puede usar los minoristas de productos electrónicos para encontrar baterías compatibles de otros fabricantes. Cuando compre, lea el número del artículo y lea las reseñas de los consumidores, que pueden ayudarlo a determinar la compatibilidad y la calidad de las baterías de reemplazo.