Ejemplos de cultura corporativa

Aunque existen muchas facetas de la cultura corporativa, es posible agruparlas en cuatro tipos principales de cultura, según la investigación realizada por Quinn et al., Durante las últimas décadas. Quinn propuso un modelo de cuatro tipos distintos de cultura: jerarquía, mercado, clan y adhocracia, que se conoce como Marco de Valores Competentes. Cada tipo tiene distintas ventajas, desventajas y características. Aunque ningún tipo es común a todas las pequeñas empresas, la cultura de la adhocracia generalmente refleja un espíritu empresarial, mientras que la cultura del clan representa el sentido de familia que se encuentra a menudo en una pequeña empresa.

Jerarquía cultura

Una empresa que se adhiere a reglas formales, regulaciones y burocracia está demostrando una cultura de jerarquía. Este tipo de empresa generalmente tiene varias capas de administración tradicionales y se hace énfasis en seguir la cadena de mando. El poder, el estado y la posición ayudan a los líderes dentro de una cultura jerárquica a administrar a sus empleados, y las operaciones organizadas y eficientes son una parte central de la estrategia y misión de la organización. Es frecuente entre las organizaciones gubernamentales y las grandes empresas, y muchas empresas demuestran al menos algunos elementos de la cultura jerárquica en las operaciones diarias.

Cultura de mercado

La cultura del mercado ganó popularidad entre las empresas en la década de 1960. Esta cultura es similar a la cultura jerárquica en su énfasis en la organización y el control. Sin embargo, la cultura del mercado otorga un gran valor a las relaciones externas con clientes, proveedores y acreedores, por ejemplo, creyendo que las relaciones exitosas aumentarán la competitividad de la empresa. Según los estudios en curso realizados por Angelo Kinicki y sus colegas en la Escuela de Negocios WP Carey en la Universidad Estatal de Arizona, la cultura del mercado es el tipo de cultura con más probabilidades de producir los mejores resultados financieros.

Cultura del clan

Las empresas que muestran la cultura del clan enfatizan la colaboración interna. Actuando más como una familia que como una corporación estructurada, las empresas con este tipo de cultura se preocupan por el trabajo en equipo y la moral, y Kinicki determinó que este tipo de cultura producía el nivel más alto de satisfacción de los empleados. Las corporaciones de clanes típicamente tienen una estructura interna plana, liderada por un único líder o propietario que actúa como una influencia paternalista o de mentoría. Esta cultura enfatiza fuertemente la lealtad, una visión y objetivos compartidos en toda la compañía y el desarrollo continuo de los empleados.

Cultura de la adhocracia

La cultura de la adhocracia da mayor importancia a la flexibilidad y la innovación. La adaptabilidad y las reacciones rápidas al mercado cambiante, la competencia y el entorno externo son un componente integral de la estrategia corporativa en este tipo de negocio. El liderazgo en una cultura de la adhocracia se demuestra por el espíritu empresarial y la toma de riesgos. El énfasis está siempre en las oportunidades de crecimiento y se alienta a los empleados a experimentar con nuevas ideas. Lo que podría parecer caos y desorden a la cultura jerárquica se valora y abarca en la cultura adhocracia en rápido movimiento.