Verizon Wireless y asistencia en carretera

Si tiene Asistencia en carretera de Verizon Wireless, tener un neumático desinflado mientras conduce en un área desconocida puede no ser tan estresante como solía ser. En lugar de dejar la seguridad de su vehículo e intentar cambiar el neumático usted mismo, puede solicitar ayuda con una sola llamada telefónica. Esta función agrega $ 3 a su factura mensual, pero puede encontrar que la cobertura ofrecida hace que el costo valga la pena. Algunos otros proveedores importantes de teléfonos celulares también ofrecen dichos planes.

Servicios cubiertos

Baterías agotadas, tanques de gasolina vacíos, llantas desinfladas, bloqueos, averías en la carretera y atascarse en una zanja son situaciones que pueden llevar la Asistencia en carretera de Verizon's al rescate. Al asociarse con Signature Motor Club, un proveedor de asistencia en carretera en los Estados Unidos y Canadá, Verizon puede brindar asistencia en la mayoría de los lugares. El servicio de Verizon sigue a su teléfono en lugar de a un automóvil o persona específica, por lo que puede usarse con cualquier automóvil, siempre que su teléfono esté presente.

Limitaciones de servicio

Si bien la lista de servicios ofrecidos es extensa, existen algunas limitaciones. Por ejemplo, Roadside Assistance solo proporcionará suficiente gasolina o diesel para llevarlo a la estación de servicio más cercana. Por lo general, esto significa no más de tres galones libres. Si está bloqueado de su vehículo, los servicios se ofrecen hasta $ 50. Si los cargos exceden este límite, usted será responsable de pagar la diferencia. El remolque está limitado a 10 millas, mientras que sacar su vehículo de una zanja está cubierto hasta $ 100.

Añadiendo la característica

Puede agregar la función de Asistencia en la Carretera a su cuenta llamando a Verizon Wireless, visitando uno de sus puntos de venta o ingresando a su sitio web en verizonwireless.com. La cobertura comienza dos días después de que se agrega la función, por lo que debe planear antes de comenzar un viaje largo por carretera.

Uso de la asistencia en carretera

Cuando necesite pedir ayuda, marque "#ROAD" desde su teléfono celular. Si está en roaming fuera de la red de Verizon, es posible que deba marcar 877-623-7433 en su lugar. Un operador de asistencia en carretera vendrá a la línea y preguntará sobre su situación. Después de solicitar su número de teléfono móvil, que se utiliza para verificar su inscripción en el servicio, el operador enviará ayuda a su ubicación.