¿Cuáles son las funciones de las relaciones industriales?

Las relaciones laborales, también conocidas como relaciones entre empleados entre la gerencia y los empleados, son una parte importante de la forma en que funcionan las empresas. Muchas organizaciones se sentirán disgustadas por la forma en que se llevan la administración y los empleados; otras organizaciones se jactarán de cómo la compañía considera que su fuerza laboral es su activo más valioso. Los problemas con las relaciones laborales son comunes a nivel mundial. De hecho, debido a las tensas relaciones laborales, a muchos empleados les resulta difícil o imposible alcanzar su máximo potencial.

Cuando un empleado no puede alcanzar todo su potencial, es malo no solo para ese empleado, es malo para la empresa. Por ejemplo, cuando un empleado y un gerente no se relacionan bien entre sí, entonces el empleado está en peligro de desvincularse de sus tareas, por lo que es probable que no esté cumpliendo con sus tareas. Por supuesto, la mayoría de las veces, estos problemas suelen ser un problema de comunicación y pueden resolverse mejorando la comunicación entre el gerente y el empleado para permitir que la comunicación sea más efectiva. Sin embargo, a veces, la situación es un poco más matizada que eso.

¿Qué son las relaciones laborales?

Relaciones con los empleados es un término moderno que solía denominarse relaciones laborales. Significa la relación emocional, física, contractual y práctica que existe entre un empleado y su empleador. En situaciones prácticas cotidianas, las relaciones con los empleados son las relaciones entre los empleados y sus gerentes. Tal relación puede tener varias bases sobre las cuales crecer. Por un lado, podría basarse en la confianza, la apreciación y el respeto mutuo, mientras que también podría basarse en la falta de transparencia y temor.

En general, las empresas no quieren que el segundo rey de la base sea aquel en el que se fundan las relaciones con los empleados. Si los empleados no sienten una conexión positiva con sus gerentes, entonces, por lo general, no tendrán el mejor desempeño.

Las relaciones con los empleados también se refieren a los esfuerzos que realiza el departamento de recursos humanos para que las relaciones entre los empleados y sus gerentes sean lo más amigables posible. Por lo general, esto se hará en forma de un programa de relaciones con los empleados, donde el programa buscará asegurar que las relaciones entre los empleados y sus gerentes sean sólidas, que los empleados reciban un trato justo y que cualquier problema que surja entre los empleados y la gerencia se resuelva rápidamente. Y lo más amigablemente posible.

¿Cuál es la importancia de las relaciones laborales?

Toda empresa necesita tener buenas relaciones laborales. Cuando la relación entre los empleados y los gerentes es positiva, muchas cosas ven una mejora instantánea, como la productividad del empleado, su motivación, compromiso y moral, entre otros.

Los empleados que tienen relaciones amistosas con sus gerentes realmente disfrutan y esperan ir a trabajar todas las mañanas. Sus contrapartes, que tienen relaciones negativas con sus gerentes, generalmente se sentirán ansiosos por el trabajo y no lo estarán esperando en la mañana. Los empleados que tienen mejores relaciones con sus gerentes tendrán una experiencia laboral positiva, donde trabajarán mejor, más duro, más felices y de una manera más devota. Ellos estarán contentos y los clientes de la compañía también estarán contentos como resultado. En última instancia, el resultado final de la empresa se beneficiará de mejores relaciones con los empleados.

Las funciones de las relaciones industriales.

Hay cuatro funciones principales que desempeñan las relaciones laborales y que los gerentes pueden utilizar para garantizar que las relaciones con los empleados sean positivas.

La función de la comunicación abierta

La comunicación es importante para cualquier relación, incluida una relación comercial. Los empleados normalmente pasan una gran parte de sus días en el trabajo, por lo que es importante que se sientan perfectamente cómodos con su gerente y satisfechos con el tipo de trabajo que realizan.

La regla ABC realmente ayuda aquí. ABS significa Always Be Communication y es una regla de oro importante para recordar cuando se relaciona con los empleados. Un gerente debe informar a su equipo que el trabajo del gerente es hacer el trabajo un poco más fácil para el empleado y ayudarlo con lo que necesite. También deben buscar ser claros acerca de lo que necesitan de los empleados.

Una forma en la que puede mantenerse al tanto de las cosas con su equipo es realizar encuestas semanalmente en las que sus empleados puedan brindarle sus comentarios con el beneficio del anonimato. Ayuda a mantener el flujo de comunicación e involucra a sus empleados en un entorno que es seguro y anónimo para ellos.

La función del reconocimiento

A veces, algo tan simple como decir algunas palabras amables a sus empleados puede hacer mucho. De hecho, la mayoría de los empleados se sienten privados de reconocimiento en sus lugares de trabajo. Cuando les muestres gratitud y aprecio, significará mucho para ellos. También es una especie de estrategia de refuerzo, donde refuerzas el buen trabajo que realizan al reconocerlos por ello. Eso los inspira a querer hacer más de eso.

Pero no se limite a alabar en privado. Dalo en público también para un efecto mucho más grande. Cuando elogias a tus empleados en público, el resto del equipo también se inspira. Cuando recompensa a su equipo por el trabajo bien hecho, entonces comienza a desarrollarse una cultura de recompensa y aprecio entre usted y sus empleados, lo que los motiva a trabajar aún más en sus tareas.

La función de la retroalimentación constante

Debe ofrecer comentarios con la mayor frecuencia posible a sus empleados. Puede informarles sobre el gran trabajo que están realizando y ofrecerles algunas críticas constructivas sobre lo que necesitan mejorar. Esa es otra parte esencial de una relación sólida entre un empleado y un gerente.

Lo creas o no, tus empleados realmente quieren y valoran tus comentarios. Quieren aprender más y crecer en sus capacidades y conocimientos, y sienten que están avanzando, no solo en su lugar de trabajo, sino también en la vida. Cuando les brinde orientación y pequeños consejos sobre lo que deben hacer para llegar a donde quieren, ellos lo apreciarán. Realice tantas sesiones de retroalimentación como necesite para hacer esto y asegúrese de que los empleados se sientan constantemente como si hubiera crecimiento y desarrollo en su trabajo y en ellos mismos.

La función de la inversión

Siempre debes mostrar a tus empleados que te importa. No debes preocuparte por ellos como tus empleados, sino también como personas. Necesitan saber que usted toma en serio su cumplimiento, tanto personal como profesionalmente. Cuando desee que sus empleados tengan éxito, lo respetarán más y estarán más comprometidos en su trabajo y en la empresa en general.

Cuando un empleado está contento y se siente satisfecho en su vida personal, es probable que mejore su productividad en el trabajo. Por lo tanto, si desea que sus empleados mejoren, haga un gran gesto de invertir en sus vidas personales y verá mejoras masivas.

Hay muchas maneras en que puede invertir en la vida personal de sus empleados, de manera significativa. Por ejemplo, puede ofrecer membresías en gimnasios que alienten a sus empleados a cuidar sus cuerpos y ser más felices en el proceso. Puede animarlos a dedicarse a sus pasatiempos y hacer cosas que les parezcan interesantes fuera del trabajo. Incluso podría ofrecer un tiempo libre en su trabajo, para que puedan hacer algún trabajo voluntario.