¿Qué es un enfoque eficaz de recursos humanos en el reclutamiento interno?
Una política de promoción interna y reclutamiento para nuevos puestos internamente puede cultivar la lealtad de los empleados. El reclutamiento interno también ayuda a construir una sólida cultura corporativa, que fomenta el conocimiento histórico entre los empleados. Para las empresas que dependen en gran medida de establecer relaciones a largo plazo con los clientes, es útil contar con empleados con un largo historial de organización. El departamento de recursos humanos puede desarrollar varias estrategias para crear un programa de reclutamiento interno efectivo.
Cultura corporativa
El reclutamiento interno contribuye a la creación de una cultura corporativa en la que se valora la lealtad y los empleados creen que tienen oportunidades para avanzar. La cultura alienta a los empleados a desarrollar constantemente nuevas habilidades para prepararse para la promoción interna. El departamento de recursos humanos necesita desarrollar esta cultura mediante la creación de políticas de contratación que todos los empleados conozcan. Esto podría incluir notificaciones por correo electrónico de todas las vacantes internas, un período de tiempo en el que las posiciones están disponibles solo internamente antes de que comience la contratación externa, o la publicación de vacantes en áreas comunes a las que todos los empleados tienen acceso.
Planes de desarrollo profesional
Un componente esencial de un auténtico programa de reclutamiento interno son los planes de desarrollo profesional para los empleados. Esto puede incorporarse en las evaluaciones anuales de desempeño o establecerse por separado a través de los supervisores o el departamento de recursos humanos. Estos planes alientan a los empleados a seguir un desarrollo profesional que los prepare para la movilidad ascendente dentro de la empresa. El departamento de recursos humanos puede respaldar estos planes de desarrollo profesional ofreciendo oportunidades de capacitación para que los empleados desarrollen nuevas habilidades, especialmente habilidades de supervisión o administración.
Comunicación interna
El departamento de recursos humanos necesita establecer canales efectivos de comunicación para que el reclutamiento interno tenga éxito. El reclutamiento interno funciona solo si los empleados tienen acceso a la información sobre oportunidades. Los múltiples canales de comunicación garantizan que más empleados tendrán acceso a la información. Por ejemplo, si bien el correo electrónico es una forma efectiva de comunicarse con los empleados que trabajan en un escritorio o tienen acceso a una computadora durante todo el día, podría ser una forma menos efectiva de comunicarse con los empleados que trabajan en un almacén o que se reúnen con los clientes todo el día. Comunique todas las aperturas internas y oportunidades de desarrollo profesional a través de al menos dos canales, como colocar avisos en sobres de cheques de pago o publicarlos en salas de descanso para empleados.
Mentores
Cuando el departamento de recursos humanos crea un programa de tutoría, ayudan a crear una estructura en la que el reclutamiento interno tiene la mayor oportunidad de éxito. Los mentores se identifican dentro de la organización a partir de empleados sobresalientes que son leales a la compañía y tienen habilidades que los valores empresariales. El departamento de recursos humanos identifica a los beneficiarios que probablemente sean candidatos para la promoción interna. Los mentores y los protegidos tienen la oportunidad de reunirse y los mentores pueden ayudar a los protegidos a identificar aquellas habilidades y conexiones que necesitan desarrollar para prepararlos para la promoción.