Tipos de ciclos de ventas

Un ciclo de ventas es el proceso que tiene lugar cuando un prospecto de ventas o un posible comprador se introduce en un producto, considera comprarlo y luego lo compra. Independientemente del tipo de ciclo de ventas, el proceso varía según el tiempo que se tarda en encontrar un buen prospecto. Cada ciclo de ventas tiene cualidades específicas que afectan al vendedor y al comprador.

Descalificación

Los ciclos de ventas de descalificación ayudan a los vendedores a discernir si un potencial prospecto de ventas hará negocios con ellos; el vendedor posteriormente pasa a otro prospecto si la respuesta es "no". Durante el ciclo de descalificación de ventas, los vendedores pueden tomar esta decisión hablando con los prospectos de ventas en reuniones, presentaciones de productos o por teléfono. Durante este contacto, los vendedores hablan con los prospectos sobre el producto o servicio que están vendiendo, y pueden darse cuenta de que algunas personas están descalificadas para comprar. Una razón incluye que no pueden pagar el producto, según Honest Selling.

Empresa a empresa

Business-to-business, o ciclos de ventas B2B se llevan a cabo entre diferentes empresas. Los vendedores en este ciclo de ventas venden productos que son útiles para las empresas. Este ciclo a menudo utiliza un marketing que se centra en la capacidad de un producto para mejorar la retención de clientes. Los pedidos de ventas se envían regularmente y tienden a ser para cosas comunes como suministros de oficina. Este ciclo de ventas involucra a múltiples compradores.

Negocio directo al consumidor

El ciclo de ventas de empresa a cliente (B2C) tiene muchos elementos que se centran en atender las necesidades de un cliente. El ciclo involucra a un solo comprador, o solo a unos pocos, que toman la decisión de comprar un producto. En comparación con la empresa a empresa, el ciclo B2C es más rápido y más simple, y los productos no son tan personalizados.

Estacional

Los ciclos de ventas estacionales ocurren cuando un producto solo se vende durante un cierto tiempo. Los ciclos de ventas estacionales generalmente duran unos meses como máximo y pueden generar muchas ventas. Una empresa que depende en gran medida de este tipo de ciclo de ventas debe presupuestarse cuidadosamente durante el resto del año, para sostenerse en los momentos en que las ventas son más lentas. La parte ocupada del ciclo a menudo requiere la contratación de empleados temporales para manejar el trabajo adicional. Un ejemplo de un ciclo estacional es la temporada de vacaciones de diciembre de la industria minorista.