Tipos de prácticas éticas a las que se adhieren los empleados en el lugar de trabajo

Como resultado de sus prácticas de venta poco éticas, Wells Fargo recientemente acordó pagar $ 480 millones de dólares para resolver una demanda colectiva. Las acusaciones continúan apareciendo contra la compañía que podría costar a Wells Fargo hasta mil millones de dólares en multas. Decir que las prácticas éticas son importantes, es una obviedad. Pero, ¿cómo determina las prácticas éticas que desea que cumplan sus empleados?

Comience con lo que defiende

Ya sea que venda widgets, consejos o servicios, su empresa tiene una misión. No tienes que formalizarlo en una declaración de misión oficial, pero hay una razón por la que haces lo que haces y la forma en que lo haces. Y no es solo para ganar dinero. Pase su razón principal para estar con sus empleados y ellos entenderán las inclinaciones éticas de su negocio y las reglas que se espera que cumplan.

Obedecer la ley

En su nivel más mínimo, las prácticas éticas deben cumplir con las leyes de los organismos gubernamentales. Sus empleados no pueden robarle a usted ni a otros empleados. No pueden dañar a los demás. Y a diferencia de los empleados de Wells Fargo, no pueden tergiversar descaradamente los productos y servicios. Los mejores empleados se comportan éticamente dentro y fuera del trabajo, y como empleador, hay áreas en las que realmente puede decirles qué hacer.

Por ejemplo, puede someter a los empleados a exámenes para detectar el uso de drogas ilícitas o tener un código de conducta que podría terminar con un empleado condenado por violencia doméstica.

Ser honesto, tener integridad

No es contra la ley mentir, pero desea que los empleados honestos de la más alta integridad trabajen para usted. Cuando se puede confiar en que los empleados hagan lo que dicen que harán, se descarta la supervisión y le permite concentrarse en problemas de imagen más grandes. La honestidad también es un principio importante para que sus empleados se la transmitan a sus clientes. Cuando prometen 500 widgets entregados el 21 de julio, no deberían entregar 480 el 22 de julio. Claro, hay momentos en que se atrasará con los pedidos, pero si maneja esos errores con integridad, es más probable que se desarrolle. y mantener clientes leales.

Respetar a los compañeros de trabajo y clientes

Los manuales para empleados a menudo incluyen instrucciones muy específicas sobre qué son y no son comportamientos éticos. Particularmente en una era de mayor conciencia sobre el acoso sexual y la intimidación en el lugar de trabajo, la equivalencia entre prácticas éticas sanas es la necesidad de respeto mutuo. Sus empleados nunca deben sentirse inseguros o degradados. El respeto por los demás comienza en lo más alto, pero también debería ser muy claro para los empleados cuáles son las expectativas para el discurso y los comportamientos civiles en el trabajo.

Información de propiedad exclusiva

Muchos empleados deben firmar contratos que les prohíban compartir la propiedad intelectual y las prácticas de sus empleadores. Sin embargo, aunque no esté codificado, una práctica ética sólida significa que los empleados no revelan los secretos de su empresa, especialmente no a los competidores.

Evitar el conflicto de intereses

Los empleados pueden necesitar retirarse de los contratos cuando conocen a las personas que se encuentran en el otro extremo del trato. O bien, si tiene reglas sobre la contratación de familiares, deberán explicarle la conexión antes de hacer la contratación. Se trata de ser abierto, honesto y honorable. Y un buen primer paso en esa dirección es que los empleados revelen conexiones que puedan influir en su trabajo o comportamiento.