Cómo escribir a alguien en el trabajo

Los problemas en el lugar de trabajo con los compañeros de trabajo pueden ser espinosos e incómodos. Si ha llegado al punto en el que debe documentar un problema, puede ser útil tener una visión general. Escribir la sustancia del problema puede ayudarlo a mitigarlo rápidamente; Los registros en papel otorgan autoridad y un aire de credibilidad a cualquier queja, siempre y cuando sea honesto y profesional durante todo el proceso.

1.

Formato de su escritura en un estilo legible. Considere un formato de solicitud y coma para que enumere la información pertinente seguida de dos puntos, como en:

Información del contacto:

Naturaleza de la queja:

Además de ser altamente legible, este formato puede forzarle a atenerse sólo a los hechos; un estilo narrativo, como el que se parece a un ensayo, corre el riesgo de volverse demasiado largo.

2.

Cree un primer encabezado que diga "Información de contacto". Debajo, indique su información de identificación en la parte superior, incluido su nombre, título, número de teléfono del trabajo y dirección de correo electrónico y número de teléfono personal y dirección de correo electrónico.

3.

Cree un segundo encabezado que diga "Naturaleza de la queja". Escriba el nombre y el título de la persona que es el sujeto de su queja. Describa el evento que lo llevó a presentar esta queja en primer lugar. Apégate a los hechos, sé racional y evita la hipérbole. Incluya la fecha del incidente y cualquier testigo que corrobore.

4.

Describa cualquier otra información relevante e intentos previos de resolución debajo de un tercer encabezado que lea "Historial relevante". La palabra clave aquí es "relevante", ya que la información en esta sección debe estar relacionada solo con su queja.

5.

Incluya un encabezado que incluya una “Declaración de autenticidad”, si lo desea, para agregar credibilidad a su escrito. Sea breve y conciso: “Declaro que la información contenida en este documento es precisa y veraz”. Firme y feche su informe.

6.

Guarde una copia de su informe y distribúyalo a las partes correspondientes, según los protocolos establecidos en su empresa.

Consejos

• Pídale a un colega de confianza que lea su artículo, prestando especial atención al tono y al equilibrio. Luche por un tono sensible y imparcial y elimine cualquier palabra o frase que sea subjetiva o potencialmente inflamatoria.
• Asegúrese de que su escritura esté libre de errores de puntuación y de gramática antes de enviarla.