Cómo tener una campaña de relaciones públicas efectivas
Una campaña de relaciones públicas puede dar a su empresa o aumentar la visibilidad sin gastar una gran cantidad de dinero. Nunca puede garantizar la cobertura de los medios, pero algunas claves aumentarán sus posibilidades de una campaña efectiva: planificación, investigación, selección de los medios correctos para la orientación y comprensión de cómo funcionan los medios. Las relaciones públicas se tratan de relaciones, por lo que necesita invertir tiempo y esfuerzo para que sea mutuamente beneficioso, sin tomar atajos.
Crear un plan
Su plan es la hoja de ruta de su campaña. Comience con el objetivo de su campaña o visión amplia. Los objetivos de RP se aplican a tres áreas: reputación, relaciones y tareas. Un objetivo de reputación comercial para una agencia de empleo temporal podría ser "Sea el primero en la mente de los medios de comunicación cuando se trata de una fuerza laboral temporal". Sus objetivos son más específicos y mensurables. Un objetivo podría ser aumentar la cantidad de medios relevantes en su base de datos en un 20 por ciento en el próximo año. Las estrategias son cómo lograrás esto, como las relaciones con los medios. Las tácticas son pasos específicos, como escribir un documento técnico.
Investigación de la campaña
Utilice la investigación antes y después de su campaña, y también para obtener publicidad. La investigación previa a la campaña le brinda un punto de referencia para ayudarlo a definir sus objetivos. Emplear una empresa externa o utilizar encuestas informales. Por ejemplo, envíe un correo electrónico y llame a los medios de comunicación y pregunte cuántos han oído hablar de su compañía, tanto antes como después de la campaña. También puede dar a conocer su propia investigación para obtener publicidad. Si nota un aumento en el negocio, encueste a sus clientes y ponga los resultados en un comunicado de prensa. Por ejemplo, "Acme Employment informa que el 70 por ciento de los clientes ahora usa empleados temporales para reducir costos".
Investigación de los medios
La investigación en medios es un componente importante de cualquier campaña de relaciones públicas efectiva. Conservará sus recursos y aumentará sus posibilidades de obtener publicidad al dirigir los medios de comunicación a aquellos que cubren su industria. Comience con una lista de publicaciones, luego descubra qué reporteros cubren su negocio o causa. Si no puedes determinarlos, pregunta al editor. Una vez que tenga los nombres de sus reporteros, lea algunos de sus artículos. Luego, envíe un correo electrónico a cada uno individualmente con su información y un mensaje, como ofrecer una entrevista más detallada. No lo envíe como un correo electrónico impersonal "explosión".
Los medios quieren noticias
Mejora las posibilidades de éxito de tu campaña si recuerdas una cosa clave: las noticias de portada de los medios. Si pierdes el tiempo, arriesgas tu credibilidad. Sin embargo, es importante darse cuenta de que lo que no son noticias para una tienda, puede ser interesante para otra. Si alquila un nuevo espacio de oficina, al "Wall Street Journal" no le importará, pero es posible que su diario de negocios local. Es posible que su aumento en el negocio no sea de interés periodístico, pero una encuesta de clientes que apunta a una tendencia comercial cambiante pone las cosas en una luz periodística. Vincular una historia a eventos nacionales también puede ayudar, por ejemplo, legislación pendiente que podría afectar su negocio.