Cómo hacer crecer un grupo de Facebook

Facebook contaba con más de 901 millones de usuarios activos mensuales a fines de marzo de 2012, y cerca de 398 millones de esos usuarios visitaban el sitio web seis días a la semana. Facebook te da la oportunidad de interactuar con tus clientes a nivel personal. Cuando mantiene un próspero grupo de Facebook, los clientes ven su negocio como parte de su comunidad. Los usuarios de Facebook disfrutan leyendo comentarios interesantes, mirando fotos divertidas y participando en eventos especiales. Llenar su página con contenido atractivo lo ayuda a atraer nuevos clientes y hacer crecer su grupo de Facebook.

1.

Llene su página de Facebook con información útil sobre su negocio. Proporcione información de contacto y el propósito de su negocio o la declaración de la misión.

2.

Haz público tu grupo de Facebook. Cualquiera puede unirse a un grupo público sin una invitación. Para hacer público su grupo, haga clic en "Editar grupo" en la página Grupo. Haz clic en el menú desplegable "Privacidad", selecciona "Abrir" y elige "Guardar".

3.

Deja que tus fans de Facebook publiquen contenido en la página. Esto crea un sentido de comunidad.

4.

Invita a tus clientes leales a unirse a tu grupo de Facebook. Ofrezca una promoción, como un descuento, para los clientes que se unan al grupo.

5.

Haz que tus publicaciones sean interesantes. No publiques cuando no tengas nada que decir. Tus seguidores se aburrirán con tus publicaciones y es posible que no vuelvan a tu página.

6.

Tome fotos de sus clientes, con su permiso, y publique las fotos en su página de Facebook. Muestra imágenes de clientes disfrutando de tu producto para generar interés y ganar más seguidores. Estas imágenes crearán un gran revuelo entre sus clientes y promoverán su negocio entre clientes potenciales.

7.

Ofrezca entretenimiento y eventos especiales, como concursos, conciertos y juegos, para los clientes de su empresa. Proporcionar entretenimiento lo ayuda a atraer nuevos clientes, y puede usar los eventos como temas para las publicaciones de Facebook.

8.

Responder a los comentarios de Facebook lo más rápido posible. Esto crea una buena relación con los seguidores y los hace sentir apreciados. Esto también envía un mensaje de que está conectado con su página de Facebook, que no es solo un anuncio estático.

9.

Dar un bono de referencia a los seguidores de Facebook existentes. Por ejemplo, si un cliente refiere a 50 personas a su grupo, déle un premio en efectivo o un cupón valioso.

Propina

• Si no tiene tiempo para ejecutar su grupo de Facebook, considere contratar a un administrador de redes sociales. Un administrador de redes sociales escribe publicaciones, responde a los comentarios y mantiene a su grupo actualizado con contenido relevante.