Cómo dar un discurso de sentirse bien a sus empleados

Como propietario de una pequeña empresa, eres sensible a los signos de malestar de los empleados. Los signos pueden estar presentes en la calidad de su trabajo: bueno, pero no de acuerdo con sus estándares habituales. O los signos pueden ser evidentes en las pilas de prospectos sentados en sus escritorios. ¿Por qué esas perspectivas están sentadas en sus escritorios? O, a veces, lo peor de todo, tal vez detecte las señales en el tenor desanimado de los comentarios que escucha en el pasillo. Cualquiera que sean los signos que se están registrando en su radar, sospecha que es hora de "reunir a las tropas" con un buen discurso. Llámelo una "charla", si lo desea, porque para muchos propietarios de pequeñas empresas, la idea de hacer un "discurso" suena demasiado intimidante. De cualquier manera, usted sabe que es inteligente planificar sus comentarios con anticipación, así que organice sus pensamientos y estimule a sus empleados con estos siete consejos que no se puede perder:

Planea tu "etapa"

No es necesario que resuelva este problema en este momento, pero debe reconocer desde el principio que el lugar donde imparta su charla podría ser casi tan importante como lo que dice. ¿Debe notificar a los empleados por correo electrónico, solicitando su presencia en una sala de conferencias en una fecha y hora determinadas? O, para lograr un efecto dramático, ¿debería "cerrar la tienda" un día antes y hacer una presentación "espontánea"? (Ellos pensarán que es espontáneo, pero usted lo sabrá mejor). Muchos dueños de negocios pueden señalar con orgullo un marcador histórico que es importante para su compañía. Podría hacer más que servir como escenario dramático; También podría enviar un mensaje implícito.

Piensa como un artista

Al igual que muchos propietarios de pequeñas empresas, probablemente seas extrovertido y agradable, y deberías mejorar estas habilidades durante tu presentación. Puede que no sea su estilo saltar sobre una mesa más de lo que sería reunir a sus empleados en un "círculo de unidad". Sea usted mismo, sea auténtico, pero piense en agregar un toque dramático a su conversación, así como un intérprete lo haría. Como mínimo, sus empleados deberían sentirse bien con el hecho de que haya pensado en hacer que su discurso sea memorable.

Elija un mensaje

Ponga la mayor cantidad de pensamiento en su mensaje principal. Y debería reducirlo solo a eso: un mensaje, no varios mensajes. ¿Es tu objetivo reforzar la moral? ¿Motivar a tus empleados para alcanzar un objetivo de ventas? ¿Para encontrar nuevas fuentes de referencia? El propósito de su discurso de sentirse bien, su tesis, debe ser claro en su mente para que pueda transmitirlo claramente a sus empleados.

Crear un mantra

Ahora desarrolle un mantra para este mensaje: una declaración unificadora de propósito. Si suena bien, probablemente sea bueno. Además, probablemente vale la pena repetirlo varias veces durante el habla, ya que la repetición es una técnica eficaz de oratoria. (Si su mantra es particularmente concisa: “Vemos oportunidades, no problemas”, “Esté en todo”, podría servir como la línea de asunto para los correos electrónicos de seguimiento y proporcionar la piedra angular para una campaña de marketing interna, también).

Dales una razón para sentirse bien

Darles a los empleados razones para sentirse bien a menudo se reduce a una táctica maravillosamente simple: aliento. Tu mantra debería llevarte a la mitad de esta curva; articular su apoyo a través del estímulo alimentará la otra mitad. Fortalézcalos e incluso aduéntelos, pero deje de ser solícito.

Puedes ser breve, pero prepárate

Obtenga inspiración, y alivio, de algunos de los discursos que se clasifican regularmente como los "más grandes" de todos los tiempos: el discurso inaugural de John F. Kennedy y el discurso de Abraham Lincoln en Gettysburg. El primero tardó unos 14 minutos en entregarse y el segundo tardó solo 3 minutos. (George Washington puede tener el récord de ser el orador público más veloz con su segundo discurso inaugural; solo tenía 135 palabras). El punto es este: no tiene que ser una maravilla de largo aliento. Sea breve, pero de todos modos, prepárese, incluso si tira sus notas a un lado durante su discurso. Al menos, estarán allí si los necesitas.

Abrir fuerte, cerrar fuerte

Los escritores y oradores públicos siempre han debatido el significado (y la dificultad) de elaborar la introducción y la conclusión, que a menudo funcionan mejor cuando los dos están vinculados entre sí. (En otras palabras, si comienza con una historia, vuelva a un punto en esa historia). Las conclusiones tienen la ventaja de hablar en público, ya que anuncian esa oportunidad: pueden dejar una impresión duradera; alentar el aplauso; Haga que las personas hablen en el acto y, en su caso, incite una emoción inmediata y de bienestar que estaba decidida a generar en primer lugar.