Cómo expresarse de manera positiva hacia un empleado para una evaluación de trabajo

Como supervisor, gerente o propietario de una pequeña empresa, y mediante evaluaciones periódicas, usted es responsable de informar a los empleados sobre su desempeño laboral. Como superior de sus empleados, debe predicar con el ejemplo. La manera en que se proyecta durante la evaluación afecta la forma en que sus empleados lo ven e influye en la moral. Independientemente de si un empleado tiene una evaluación favorable o deficiente, es importante que se exprese de manera positiva.

1.

Prepárese para la evaluación mediante la recopilación de toda la información necesaria para brindarle al empleado sus comentarios. Esto incluye la evaluación previa del trabajo del empleado, los documentos que muestran si ha cumplido con sus expectativas laborales y su evaluación actual.

2.

Vea al empleado como alguien a quien desea ayudar para que se convierta en un mejor empleado. Por ejemplo, si el empleado se desempeñó por debajo de las expectativas, en lugar de enojarse o desdeñar, considérelo como alguien que necesita ayuda. Esto le ayuda a desarrollar la empatía necesaria para comprender por qué no cumplió con las expectativas de su trabajo. No puedes ayudarlo de manera efectiva si no eres consciente de sus puntos débiles y por qué están ocurriendo.

3.

Mantenga la objetividad al no permitir que sus sentimientos personales empañen su juicio. Recuerde que la evaluación es sobre el desempeño laboral del empleado, no sobre cómo se siente personalmente con ella.

4.

Llegue a la reunión de evaluación programada a tiempo y salude al empleado con una sonrisa agradable. Sea cordial y mantenga una pequeña distancia para mantener un sentido de profesionalismo entre usted y el empleado.

5.

Comience la evaluación centrándose en los puntos fuertes del empleado. Enfatice sus logros y explique cómo contribuyeron al éxito de la compañía.

6.

Sea específico acerca de los puntos débiles del empleado, pero sea discreto y útil también. Por ejemplo, en lugar de decir "Mejore sus habilidades de gestión del tiempo", diga "No dedique más de una hora a realizar las tareas de archivo. Si te lleva más tiempo, avísame y veré cómo puedo ayudarte ".

7.

Permita que el empleado hable y escuche atentamente lo que ella dice. Escuchar le demuestra que te importa lo que tiene que decir.

8.

Finalice la reunión reiterando los puntos positivos del empleado e implementando un plan de acción para ayudarlo a superar los obstáculos que enfrenta. Dígale que su puerta siempre está abierta para él si necesita ayuda.

Propina

• Antes de la evaluación del trabajo, puede darle al empleado un formulario de autoevaluación para que lo complete. Esto le permite decir si siente que ha cumplido con las expectativas de su trabajo y por qué. El formulario le permite revisar el progreso de la empleada desde su perspectiva y le ayuda a mantenerse a usted y al empleado en la misma onda. La autoevaluación también puede servir como un recordatorio de los logros que haya olvidado.