Cómo recuperar Facebook si alguien tiene tu contraseña y te suspenden
Si un usuario malintencionado se apodera de la cuenta de Facebook de su empresa y la utiliza para propagar virus o transmitir spam, Facebook podría suspender su cuenta. En tal caso, la reputación de su empresa, y posiblemente la información confidencial de la empresa, corre un grave riesgo, por lo que póngase en contacto con Facebook lo antes posible para evitar cualquier daño adicional causado por el pirata informático.
1.
Abra un navegador de Internet y diríjalo a la página de Facebook específicamente para cuentas pirateadas (enlace en Recursos).
2.
Ingrese su contraseña en el campo indicado y continúe.
3.
Verifique la información presentada e ingrese una nueva contraseña en el campo indicado. Vuelva a escribir la contraseña en el siguiente campo para asegurarse de que la ingresó correctamente. Continúe y siga las instrucciones adicionales, si están dadas. Estos pueden variar en función de su situación particular.
4.
Verifique la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Facebook para asegurarse de que recibió la notificación de "Cambio de contraseña de Facebook".
Propina
- Independientemente de si la cuenta de Facebook de su empresa está suspendida o no, si un estafador la ha utilizado para pedirle a la gente que envíe dinero o si alguien ha utilizado la cuenta para realizar compras sin consentimiento, visite la página Mi cuenta está pirateada de Facebook (enlace en Recursos) para mas instrucciones
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