Cómo establecer nuevas políticas y procedimientos que atraigan al personal de la más alta calidad posible

El compromiso, las calificaciones y el reconocimiento de los empleados son componentes clave para mantener una fuerza laboral productiva. Pero, ¿cómo se asegura de atraer candidatos altamente calificados y de que su empresa tenga un banco de trabajo integrado por personal de alta calidad que ya está a bordo? Su estrategia de reclutamiento y selección, también llamada adquisición de talento, es un primer paso esencial, seguido de la implementación de sus objetivos estratégicos y el mapeo de las actividades funcionales más adecuadas para construir un equipo cohesionado.

Estrategia de reclutamiento

En las compañías con departamentos de recursos humanos dedicados, las discusiones frecuentes y extensas entre el liderazgo de Recursos Humanos, el personal de reclutamiento y el equipo de liderazgo ejecutivo de la compañía son críticos. La estrategia de reclutamiento no solo afecta al departamento de recursos humanos, sino que también afecta la productividad y la rentabilidad general de la organización. Sus políticas y procedimientos de reclutamiento y selección dependerán de la dirección estratégica de su organización y de sus planes de desarrollo de la fuerza laboral. En muchos casos, su estructura de compensación también desempeña un papel integral en el desarrollo de una estrategia de reclutamiento si su empresa tiene la intención de utilizar recompensas extrínsecas tangibles como un medio para atraer solicitantes calificados.

Encuesta al personal existente

Si no sabe qué hace que se queden sus empleados actuales, posiblemente no sepa cómo atraer solicitantes que se convertirán en contribuyentes a largo plazo para su organización. Realice encuestas periódicas a los empleados que incluyan preguntas sobre qué les gusta a los empleados sobre sus trabajos, la empresa, sus compañeros de trabajo, las compensaciones y los beneficios, las condiciones de trabajo y las sugerencias que tienen para mejorar. Algunos factores que involucran la satisfacción laboral son tareas desafiantes y condiciones de trabajo agradables que satisfacen la necesidad de los empleados de tiempo libre y flexibilidad, según Catherine Oak, consultora internacional de negocios y seguros, en su artículo titulado "Diez maneras de atraer y retener a los grandes empleados". " Pero los empleados generalmente quieren más que el trabajo que pone a prueba su aptitud y los entusiasma o la capacidad de tomar un fin de semana de cuatro días. La satisfacción laboral incluye el respeto de los empleados por el liderazgo, las relaciones de trabajo colegiado y el reconocimiento de los empleados, que son factores que debe buscar en los resultados de la encuesta de sus empleados.

Entrenamiento de reclutadores

Las políticas y los procedimientos, como retratar a la compañía de la mejor manera posible, es el trabajo de un reclutador. Capacitar a los reclutadores sobre cómo vender candidatos en la empresa y la vacante. El reclutador generalmente es el único responsable de seleccionar a los solicitantes, pero una vez que el reclutador y el solicitante llegan a la etapa de entrevista, la discusión sobre las oportunidades de empleo debe ser una conversación de dos vías. Los solicitantes a menudo reciben asesoramiento y asesoramiento sobre cómo vender sus habilidades, pero los reclutadores también deben venderle al solicitante los beneficios, tangibles e intangibles, de trabajar para la organización.

Compensación

Antes de establecer una estructura de compensación, revise la teoría de la motivación del psicólogo Abraham Maslow para comprender por qué los empleados tienen necesidades diferentes. La versión compacta de la teoría de Maslow es que los empleados están motivados por sus necesidades inmediatas. La satisfacción laboral y los asuntos de compromiso pueden ser los más importantes para los empleados que están satisfechos de que se satisfacen sus necesidades fisiológicas y de seguridad, como alimentos, refugio y seguridad laboral. Su motivación para trabajar no es acumular riqueza, están motivados por recompensas intrínsecas, como contribuir a los objetivos de la organización y alcanzar sus propios objetivos profesionales. Por otro lado, las recompensas financieras tales como bonificaciones, incentivos en efectivo y recompensas pueden ser importantes para los empleados cuyas necesidades personales y familiares básicas (nuevamente, alimentos, vivienda, salud y seguridad) requieren que prioricen las recompensas tangibles que un empleador debe otorgar. oferta. No hay nada de malo en ninguno de los grupos, porque ambos están generalmente dispuestos a trabajar duro por sus respectivas recompensas. Desarrolle políticas de compensación que recompensen a los empleados de manera justa con buenos salarios y beneficios, y equilibre esa forma extrínseca de reconocimiento con políticas que reconozcan el talento y las habilidades de los empleados.

Evaluación

Aunque demasiados casos de prueba y error pueden ser costosos, sus nuevas políticas y procedimientos para crear una fuerza laboral sobresaliente podrían funcionar, pero otras pueden necesitar ajustes periódicos. Evalúe qué tan bien está haciendo su empresa con sus políticas actuales, evalúe el desempeño de los reclutadores y los gerentes de contratación para tomar decisiones de contratación sabias y monitoree la rotación a través de entrevistas de salida para que sepa qué funciona y qué no.