¿Cómo funciona el precio dinámico en el E-Marketplace?

A pesar de las preocupaciones en las primeras etapas del comercio electrónico en el cambio de siglo, el comercio electrónico se ha convertido en un punto caliente para los modelos de precios dinámicos. La fijación dinámica de precios es un enfoque estratégico de fijación de precios mediante el cual las empresas intentan utilizar diferentes puntos de precios con diferentes tipos de clientes para maximizar la rentabilidad.

Fundamentos de los precios dinámicos

Los precios dinámicos a menudo se denominan precios discriminatorios porque se basan en el concepto de cobrar a los clientes lo que estén dispuestos a pagar por su producto o servicio. La palabra dinámica significa cambiar constantemente. Esto es opuesto a los modelos de precios estáticos donde todos pagan el mismo precio. Elizabeth Millard señaló en su artículo de agosto de 2003 "Precios dinámicos para el comercio electrónico", que el ejemplo más citado de un modelo de precios dinámicos en toda la industria existe en la industria de las aerolíneas. Las aerolíneas ajustan regularmente los precios de los boletos a lo largo del tiempo para llenar todos los asientos al mismo tiempo que obtienen la mayor cantidad posible de boletos.

Barreras en linea

Millard, junto con Robert M. Weiss y Ajay K. Mehrotra en su artículo del verano de 2001 "Precios dinámicos en línea: eficiencia, equidad y el futuro del comercio electrónico", expuso las preocupaciones de los consumidores expresadas al inicio de los precios dinámicos en línea al inicio del siglo. Millard señaló específicamente que el mundo del comercio electrónico aún no había aceptado los precios dinámicos. Weiss y Mehrotra discutieron las principales preocupaciones de los consumidores cuando Amazon.com fue "acusado" de utilizar precios dinámicos en DVD. Esto es irónico, ya que Amazon.com tiene uno de los modelos de precios dinámicos más influyentes de la web en 2011.

Avances tecnológicos

Un desafío principal en los precios dinámicos en línea fue la tecnología limitada para monitorear el mercado y reaccionar dinámicamente con ajustes de precios. Desde las primeras luchas, los proveedores de tecnología digital han favorecido progresivamente las herramientas de precios dinámicos, lo que posteriormente lleva a un mayor uso. En un comunicado de prensa de enero de 2008 titulado "La solución de precios dinámicos para los mercados electrónicos llega a un nuevo motor de integración", el proveedor de tecnología digital Bostech presentó su nuevo software integrado de precios dinámicos con análisis avanzado de clientes. Especialmente mencionada fue la provisión de su solución hospedada para el mencionado Amazon.com y sus minoristas de terceros.

Consideraciones

En las tiendas físicas, los precios dinámicos pueden funcionar porque las empresas pueden usar herramientas para rastrear de dónde provienen los clientes y luego proyectar cuánto gastarían en función de los rasgos. El software avanzado es lo que ha impulsado el comercio electrónico con precios dinámicos. Muchos minoristas de productos y servicios en línea utilizan precios dinámicos a partir de 2011 debido a las herramientas de análisis que pueden rastrear la ubicación, los intereses y los comportamientos de los clientes a lo largo del tiempo. La clave para la fijación dinámica de precios es la precisión de los puntos de fijación de precios que dependen de los clientes y los ajustes sutiles de fijación de precios que no llaman la atención sobre la dinámica.