¿Cómo afecta el cambio a la gestión empresarial en tiempos de recesión?

Las recesiones económicas requieren que los gerentes de negocios adapten sus métodos de administración para dar cuenta del temor y la ansiedad de los empleados, clientes e inversionistas. Si se produce un cambio, la administración debe manejar el cambio a través de la lente de la recesión. Los gerentes que reaccionan a los cambios de negocios sin considerar la recesión podrían desestabilizar sus negocios y ser víctimas de la economía enfermiza.

Periodo de tiempo

Cuando ocurre un cambio en tiempos de recesión, los gerentes deben actuar con mayor rapidez y acelerar el tiempo que lleva implementar la política. En una economía saludable, los gerentes pueden tener el lujo de pensar en los efectos del cambio y considerar más alternativas para reaccionar ante el cambio. Las recesiones quitan este lujo a los gerentes. Por ejemplo, si un competidor comercial introduce una nueva línea de productos orientada a los clientes que sufren la recesión, los gerentes deben decidir rápidamente si intentarán producir un producto similar. Los gerentes no pueden esperar a ver cómo le va en el mercado al producto de la competencia.

Planificación del peor caso

Las empresas frecuentemente experimentan cambios negativos que afectan la productividad o las ventas. Por ejemplo, las ventas podrían caer temporalmente debido a las fluctuaciones de la demanda. Los gerentes abordan los cambios negativos y captan el problema. Sin embargo, en tiempos de recesión, los gerentes deben prepararse para los peores escenarios. Si la demanda cae, los gerentes deben planear como si la demanda cayera a casi cero por períodos prolongados. Cualquier cambio negativo en una recesión requiere que la administración empresarial asuma el peor resultado posible. Con este método de pensamiento, los gerentes mantienen su negocio un paso por delante de cualquier cambio.

Compromiso de los empleados

La mayoría de los cambios en el negocio son explicados a los empleados por los gerentes para mantener a todos en el lugar de trabajo en la misma página. Sin embargo, una economía en crisis puede crear un ambiente de trabajo ansioso lleno de empleados que temen por la salud de la empresa. Los gerentes deben tener más cuidado al explicar los cambios a los empleados. Si las acciones de la empresa disminuyen, los gerentes deben tranquilizar a los empleados sobre la seguridad de su trabajo para evitar problemas motivacionales. Por ejemplo, los gerentes deben explicar por qué bajaron las acciones, qué está haciendo la compañía al respecto y subrayar que un cambio en el precio de las acciones no significa necesariamente despidos masivos. Si el negocio no está en problemas, asegúrese de que los empleados lo sepan. Sin embargo, si los empleados deben ser despedidos, los gerentes deben ser abiertos y claros acerca de quién podría verse afectado. Mantener a los empleados en la oscuridad acerca de los despidos disminuye la moral. Los gerentes también deben descartar activamente los falsos rumores en el lugar de trabajo con respecto al negocio. Por ejemplo, algunos empleados podrían especular que una fusión significa que todos serán despedidos.

Comunicación

Los cambios en un negocio durante una recesión requieren la divulgación completa a los inversionistas y accionistas de los gerentes. En una economía saludable, los gerentes pueden no proporcionar detalles sobre cada cambio que se produce en una empresa. Sin embargo, las recesiones ponen nerviosos a los inversores y accionistas. Si se producen cambios, los gerentes deben divulgar completamente los detalles del cambio y cómo afecta al negocio. Por ejemplo, si un negocio planea despedir a su director ejecutivo, los gerentes deben informar a los inversionistas.