Cómo disciplinar la insubordinación en el lugar de trabajo.

Parte del trabajo de un gerente o supervisor es dar instrucciones a los trabajadores subordinados. En el negocio ideal, el gerente no se opondría a estas instrucciones. En realidad, las compañías están compuestas por muchas personas diferentes, y no todas están de acuerdo con lo que el gerente quiere hacer. Las personas que no están de acuerdo con la gerencia pueden mostrar insubordinación o la negativa voluntaria a hacer lo que pide un supervisor.

1.

Haga copias de cualquier documentación que muestre la emisión, el entendimiento y la recepción, el alcance y el propósito de las órdenes que el empleado rechazó. La documentación debe mostrar que la orden provista no representó una amenaza física para el empleado y no violó las leyes locales, estatales o federales actuales.

2.

Obtenga y revise una copia del manual de la compañía para evaluar qué curso disciplinario debe seguir. El manual debe describir no solo qué acción disciplinaria es aceptable, sino también cómo documentarla ya quién debe informar la disciplina.

3.

Dígale al empleado que tiene algunos problemas que le gustaría discutir con él. Programe una reunión a una hora que sea conveniente para ambos.

4.

Reunirse con el empleado en privado. Señale algunos rasgos positivos que el empleado ha demostrado o las cosas que ha logrado en el trabajo. Indique que le preocupa que el comportamiento reciente no esté en línea con lo que generalmente hace el empleado y que el comportamiento sea insubordinado. Usa tu documentación para hacer tu punto.

5.

Pregúntele al empleado por su lado de la historia acerca de por qué ha sido insubordinado. Podría no haberse dado cuenta de que su negativa sería vista como una insubordinación, o podría haber tenido preocupaciones genuinas acerca de las consecuencias que podría haber tenido el cumplimiento de la orden.

6.

Aclare cualquier idea errónea que el empleado haya tenido que contribuyó a la insubordinación. Proporcionar al empleado la oportunidad de seguir adelante con el pedido original.

7.

Revise las políticas disciplinarias actuales con el empleado insubordinado. Indique el impacto negativo que tiene la insubordinación, como el hecho de que socava la autoridad que tiene con otros empleados. Dígale al empleado que comenzará a hacer cumplir las medidas disciplinarias si el comportamiento no cambia.

8.

Documente cada ofensa adicional de insubordinación que el empleado comete. Trate la reunión como una advertencia primaria y aplique las medidas disciplinarias según corresponda para los delitos posteriores. Dependiendo de la gravedad de la insubordinación, es posible que tenga que despedir al empleado rápidamente. Por ejemplo, hacer amenazas de daño físico es un delito más grave que, digamos, negarse a asistir a una reunión.

9.

Ponga toda la documentación en el archivo personal del empleado.

Cosas necesarias

• Documentación de la orden
• Manual de la empresa