Cómo cancelar una cuenta iMesh
Si ha recopilado más de 15 millones de descargas de música en IMesh, puede cancelar fácilmente su cuenta. Algunos usuarios pueden asumir que si eliminan el programa IMesh de su computadora y nunca vuelven a acceder a IMesh, su membresía terminará automáticamente. De hecho, este no es el caso; debe realizar algunas acciones específicas para cerrar su cuenta IMesh. Aunque el sitio web de iMesh no hace que sea inmediatamente obvio cómo funciona la cancelación, es un proceso bastante simple.
1.
Haga clic en la pestaña "Soporte" en iMesh cuando haya iniciado sesión en su cuenta de iMesh.
2.
Haga clic en "Preguntar al soporte de iMesh" y, a continuación, seleccione la opción "Otro problema [abrir ticket de soporte]".
3.
Haga clic en "Siguiente" y luego haga clic en el enlace "Problemas técnicos" en la página de Open Support Ticket.
4.
Complete el formulario que aparece, ingresando su nombre, dirección de correo electrónico registrada, su sistema operativo Windows y su versión de Windows Media Player. Ingrese su tipo de conexión a Internet, especifique si tiene o no un firewall e ingrese el país donde utiliza iMesh.
5.
Escriba "Solicitud de cancelación de cuenta" en el área "Detalles del mensaje". Indique que desea cancelar su cuenta de iMesh de manera inmediata.
6.
Escriba el CAPTCHA debajo del mensaje, luego haga clic en "Enviar". Una copia de su ticket de soporte aparecerá en su correo electrónico. IMesh no establece un período de tiempo específico para la respuesta del mensaje, pero un representante de iMesh cancelará su cuenta y responderá a su mensaje.
Propina
- También puede cancelar iMesh por teléfono. Llame al (212) 729-5641 para obtener asistencia telefónica de iMesh. La línea telefónica está abierta de lunes a viernes de 8 am a 5 pm EST.
Advertencia
- Aunque iMesh cancelará su cuenta después de procesar su solicitud, el programa permanecerá en su computadora hasta que lo desinstale.
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