Cuatro herramientas utilizadas en la planificación estratégica para marketing y ventas

La planificación estratégica implica considerar los posibles impactos internos y externos en la organización y luego trazar un enfoque para enfrentar estos impactos. Desde un punto de vista de marketing, los estrategas consideran las necesidades del cliente, los factores competitivos y las ventajas organizativas. Hay una serie de herramientas que pueden usar a medida que se desarrollan e implementan formas de garantizar que las estrategias y tácticas desarrolladas sean apropiadas y que los planes se puedan poner en práctica de manera efectiva.

Análisis FODA

El análisis FODA es una herramienta utilizada en la planificación estratégica para identificar y, en última instancia, priorizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización. De hecho, SWOT es un acrónimo que significa estos elementos. El proceso implica una sesión de lluvia de ideas en la que los participantes crean una lista para cada una de estas áreas basándose en datos e información recopilados previamente. Una vez que se crean las listas, se utiliza un proceso de clasificación para priorizar los elementos, de modo que los elementos principales de cada categoría puedan usarse para proporcionar una base para el desarrollo de objetivos, estrategias y tácticas.

Modelo de las cinco fuerzas de Porter

Michael Porter desarrolló su Modelo de Cinco Fuerzas y lo introdujo al mundo en 1980 en su primer libro, "Estrategia competitiva". El modelo proporciona una base para que las empresas que participan en la planificación estratégica consideren las fuerzas críticas que lo están impactando. Estas fuerzas incluyen la competencia existente entre proveedores, la amenaza de nuevos participantes en el mercado, el poder de negociación de los compradores, el poder de los proveedores y la amenaza de productos o servicios competitivos.

Mapas mentales

Los mapas mentales son herramientas visuales que se utilizan en la planificación estratégica para mostrar cómo se relacionan entre sí los distintos elementos. Un mapa mental es un diagrama que presenta palabras, ideas o imágenes vinculadas a un tema o idea central inicial. Los mapas mentales son una forma de intercambio de ideas y fueron popularizados por el psicólogo Tony Buzan en 1976, según la Universidad de Surrey. El proceso comienza con una pregunta o problema inicial que está escrito en el centro de una hoja grande de papel o en una pizarra. Las ideas o conceptos adicionales se vinculan y se ramifican a partir de la idea central.

Balanced Scorecard

El Balanced Scorecard es un método utilizado para monitorear la implementación y efectividad de los planes estratégicos. Según el Balanced Scorecard Institute, fue popularizado por Robert S. Kaplan y David P. Norton, quienes escribieron sobre esto en su libro "The Balanced Scorecard" en 1996. Es una forma en que las organizaciones pueden seguir el progreso en los objetivos de planificación estratégica. en varias categorías que se equilibran entre sí para garantizar un enfoque adecuado en todas las áreas.