Formas justas de calificar a un empleado

Los empleados deben estar conscientes de las expectativas de un gerente y recibir retroalimentación informal sobre el desempeño laboral durante todo el año. Sin embargo, la mayoría de los empleados se benefician de una revisión anual formal que aborda una variedad de problemas de desempeño y establece metas futuras para el empleado. El gerente debe ser objetivo y solicitar información del empleado antes de la revisión.

Fijar metas

Un empleado necesita saber qué se espera de él. Una descripción formal y escrita del trabajo es una herramienta útil, pero muchos trabajos cambian con el tiempo. Establecer metas futuras como la sección final de una evaluación es una excelente manera de medir los logros y la productividad. El empleado completó satisfactoriamente los objetivos o no lo hizo. El empleado debe tener la oportunidad de comentar sobre la evaluación y ambas partes deben firmarla.

Entrada del empleado

Una buena técnica que muchos gerentes siguen es solicitar al empleado que presente una lista de logros y metas futuras antes de que se realice la evaluación formal. Esto le da al gerente tiempo para pensar en la autoevaluación del empleado, y pueden discutir las diferencias en las opiniones sobre los logros durante la evaluación formal. Si el gerente recibe la información con anticipación y el empleado expresa un deseo de capacitación adicional, el gerente tiene tiempo para discutir las oportunidades con el departamento de recursos humanos antes de la revisión.

Mantenerse objetivo

Un gerente debe ser objetivo en la revisión y no mostrar favoritismo hacia ningún empleado en particular. La evaluación debe basarse en el desempeño durante todo el período de evaluación y no debe poner un énfasis indebido en eventos aislados desafortunados. La cantidad de tiempo con la compañía no debe ser un factor determinante en una calificación. El formulario de evaluación debe calificar al empleado según una serie de factores diferentes, y permitirle al gerente indicar el motivo de una calificación en particular y no simplemente exigirle que marque las casillas.

Apelación

El empleado debe firmar la tasación. Esto protege a la compañía contra juicios futuros que un empleado descontento o despedido podría presentar contra la compañía. Si el empleado se niega a firmar, el departamento de recursos humanos investiga y documenta los comentarios del empleado. A menudo, un gerente superior invitará a un empleado descontento a una reunión, escuchará las quejas y tal vez tomará medidas para resolver los problemas.