Ejemplos de promoción sin publicidad
De acuerdo con Brian Solis, investigador y autor de medios digitales, la publicidad tradicional está en declive y se ve superada por un aumento en los métodos de promoción que son más rápidos de ejecutar, más baratos de distribuir y más creíbles entre los clientes potenciales. Ganar a las personas a través de la interacción inteligente con las redes sociales y las extraordinarias experiencias de los clientes son algunas de las formas en que las empresas están promoviendo sus marcas con éxito sin comprar anuncios.
Cautivando a los clientes
Crear productos y servicios de alta calidad que sorprendan a sus clientes puede generar credibilidad y un boca a boca de alta velocidad. Sara Blakely, dueña de la marca de ropa interior para damas Spanx, construyó su negocio desde un esfuerzo basado en el hogar hasta un imperio de mil millones de dólares sin publicidad, según un artículo de Forbes de marzo de 2012. Una de sus estrategias más astutas desde el principio fue el empaque. Por ejemplo, sus productos de pantimedias estaban empaquetados en color rosa brillante y rojo, destacándose en los estantes frente a los colores suaves de la competencia. También redactó su paquete para evitar la exageración elegante y, en cambio, describió los beneficios de forma divertida y divertida, hablando a sus clientes como lo haría para cerrar novias.
Haciendo Noticias
Las revisiones del último producto de su compañía, las noticias de un logro, el análisis de su modelo de negocio e incluso la interacción con clientes o inversores son ejemplos de cómo los medios pueden promocionarlo sin su necesidad de comprar anuncios. Atraer la atención de los medios de comunicación por ser periodístico. Por ejemplo, devolver a la comunidad a través de donaciones, eventos especiales o patrocinios puede promover el propósito superior de su marca y atraer la cobertura de los medios. Ganar un premio en su industria puede llevar a la atención de publicaciones comerciales y blogs en su industria, lo que también puede elevar el prestigio de su empresa entre competidores y clientes.
Actualización de publicaciones
Los sitios de medios sociales que incluyen Facebook, Twitter, Google Plus y LinkedIn desempeñan roles prominentes en la promoción de cualquier compañía o marca hoy. La publicación de actualizaciones de estado originales y periódicas, enlaces útiles, concursos, preguntas u ofertas especiales puede fomentar los "me gusta", los comentarios, las acciones y los tweets que difunden su marca en Internet. La participación relevante en las discusiones en línea de grupos y foros mantiene a su empresa comprometida con los clientes potenciales. En ocasiones, la publicación de promociones divertidas, impactantes o inusuales puede ayudar a que su marca despegue. Por ejemplo, en 2009, el Dr. Robert Wagstaff comenzó a publicar videos divertidos de Youtube promocionando su limpiador de lengua Orabrush. Para octubre de 2011, el canal de la compañía en Youtube tenía más de 39 millones de visitas, lo que llevó a dos millones de ventas del producto en línea y la distribución nacional en las tiendas Walmart.
Promoviendo la cultura
La cultura desarrollada dentro de una organización puede atraer clientes e impulsar las ventas. Es más probable que los empleados capacitados, entusiastas y comprometidos creen experiencias de clientes que sean memorables y gratificantes. Los propietarios de restaurantes aprendieron el poder de la cultura corporativa para generar promociones y ventas cuando se convirtió en un tema principal del que hablaron varios oradores en la 15ª Conferencia Anual de la Industria de Restaurantes de Extensión de UCLA en 2011, según un artículo de la revista en línea "QSR" de agosto de 2011. Además, la reputación de una empresa por ser un lugar dinámico y satisfactorio para el trabajo también puede atraer a personas que buscan empleo por encima del promedio y es más probable que se dediquen a largo plazo al éxito de su empresa.