Estrategias de marketing para el cuidado del cabello

Las boutiques para el cuidado del cabello operan dentro de una industria altamente competitiva y saturada, lo que hace que el marketing sea un contribuyente especialmente importante para el éxito de la empresa. Las estrategias de marketing de salones de belleza se centran en la diferenciación de servicios, promociones de precios y publicidad para atraer nuevos clientes, y cuentan con un excelente servicio al cliente para difundir publicidad de boca en boca y hacer que los clientes felices vuelvan.

Diferenciacion y precios

Diferenciar sus servicios de cuidado del cabello de los competidores en el área puede atraer un nicho de mercado leal. Por ejemplo, algunos salones de belleza ofrecen un servicio rápido y sin adornos a bajo precio, mientras que otros atienden a los clientes solo con cita previa, ofreciendo servicios de lujo a un precio superior.

Mantenga la mente abierta cuando evalúe la competencia en su área y busque oportunidades estratégicas. Si lo tiene en mente para abrir un salón de lujo, pero encuentra que su área está saturada de salones de lujo, por ejemplo, considere la posibilidad de modificar su modelo de negocios para ofrecer servicios de descuento o de mejor valor.

Promociones

Las promociones de precios y los eventos de ventas pueden influir en los clientes entre salones de cuidado del cabello con ofertas de servicios similares. Instituya programas de fidelización de clientes que ofrezcan todos los servicios de peluquería Nth gratis, por ejemplo. Considere realizar ventas en la tienda para la temporada de regreso a la escuela y el comienzo del verano.

Las estrategias de publicidad para los establecimientos de cuidado del cabello varían de acuerdo con el mercado objetivo atendido por salones específicos. Una boutique altamente diferenciada, como el servicio de lujo mencionado anteriormente, puede hacer bien en colocar anuncios en puntos de venta altamente específicos, como publicaciones de moda locales, guías de restaurantes o periódicos locales en áreas adineradas.

Las empresas de cuidado del cabello que atienden a un nicho más amplio con un modelo de servicio de mejor valor o descuento pueden hacerlo bien colocando anuncios en puntos de venta más ampliamente publicados, como periódicos más grandes y estaciones de radio locales. Todos los salones de belleza también pueden beneficiarse de la compra de listas premium en los motores de búsqueda y en las guías telefónicas.

Relaciones públicas

Las actividades de relaciones públicas pueden hacer un esfuerzo adicional para crear buena voluntad y establecer una reputación positiva en la comunidad. Los establecimientos de cuidado del cabello no son bien conocidos por sus estrategias de relaciones públicas, lo que les brinda a las pequeñas empresas la oportunidad de utilizar las relaciones públicas para obtener ventajas competitivas.

Considere ofrecer servicios gratuitos de peluquería a personas mayores y veteranos, por ejemplo, u ofrecer servicios gratuitos regulares a los residentes en centros de atención para discapacitados. Las familias de las personas a las que sirva recordarán su salón cuando llegue el momento de sus propios cortes de cabello, y se lo comunicarán a sus familiares y amigos mientras continúen sirviendo a sus seres queridos.