Herramientas de relaciones con los empleados

Las responsabilidades de un especialista en relaciones con los empleados incluyen todo, desde determinar si el sistema de gestión del desempeño de la empresa es adecuado para el tamaño del lugar de trabajo y las ocupaciones de los empleados hasta la planificación de un banquete de reconocimiento de los empleados. Las herramientas especializadas permiten a los especialistas en relaciones con los empleados mantenerse al día sobre los últimos puntos de vista del personal y las tendencias de la fuerza laboral.

Encuestas de opinión de empleados

Una de las herramientas más valiosas para los especialistas en relaciones con los empleados es una encuesta de opinión de los empleados. Estas encuestas tienen dos funciones: miden el clima del lugar de trabajo en términos de satisfacción de los empleados y sirven como una herramienta para crear planes de acción para que los gerentes modifiquen las condiciones de trabajo para mejorar la satisfacción general del trabajo. Las preguntas examinan la opinión de los empleados en áreas específicas tales como compensación y beneficios; las preguntas de la encuesta de opinión general de los empleados solicitan la opinión de los empleados sobre una variedad de problemas en el lugar de trabajo, como el liderazgo, el desempeño, el salario y las actitudes generales de trabajo.

Ayudas de entrenamiento

Los supervisores y gerentes frecuentemente consultan a los especialistas en relaciones con los empleados para obtener consejos sobre cómo determinar cuándo administrar la disciplina de los empleados o cuándo considerar la terminación. Antes de tomar decisiones relacionadas con la relación laboral, la capacitación de líderes puede estar en orden. Los beneficios de la capacitación en liderazgo son la mejora de las relaciones entre los supervisores y sus empleados, así como habilidades de administración de la fuerza laboral más efectivas. Cuando se llama a los especialistas en relaciones con los empleados para ayudar a mejorar el desempeño del supervisor y el gerente, generalmente utilizan la orientación individual basada en su experiencia complementada con materiales como cintas y libros.

Recursos legales

Los especialistas en relaciones laborales se mantienen actualizados sobre las leyes laborales y laborales, así como sobre la legislación que potencialmente puede afectar el entorno laboral. Por lo tanto, los recursos legales disponibles para investigar las leyes laborales y laborales son una herramienta de relaciones con los empleados muy utilizada. Los recursos legales incluyen servicios basados ​​en suscripciones, así como recursos disponibles públicamente, como resúmenes legislativos y noticias. Además, el conocimiento de las leyes laborales y laborales les permite a los especialistas en relaciones con los empleados realizar el deber básico para el que son contratados: proteger los intereses del empleador y mantener una relación productiva entre el empleador y el empleado. Si bien el asesor legal es otro recurso para los especialistas en relaciones con los empleados, la dependencia demasiado frecuente del asesor legal puede aumentar los costos del empleador.

Sistemas de información de recursos humanos

Los sistemas de información de recursos humanos son herramientas que los especialistas en relaciones con los empleados utilizan regularmente. HRIS genera informes de censos de empleados y ayuda a los especialistas en relaciones de empleados a analizar las tendencias de la fuerza laboral, la estructura de compensación, las prácticas de pago y los procesos de reclutamiento y selección. Los informes anuales a las agencias federales como la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los EE. UU., El Departamento de Trabajo y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de los EE. UU. Se basan en datos compilados y almacenados a través de un sistema HRIS complejo.

Experiencia Departamental

Los especialistas en relaciones con los empleados suelen ser generalistas de recursos humanos con una amplia base de conocimientos. Sin embargo, a pesar de su comprensión excepcionalmente amplia de temas como la compensación, la seguridad, el reclutamiento y el desarrollo de los empleados, dependen en gran medida de la experiencia de los empleados del departamento de recursos humanos que manejan los problemas de los empleados en estas áreas día tras día. Por lo tanto, una herramienta de relaciones con los empleados es la experiencia de los colegas que prestan experiencia y conocimientos adicionales cuando sea necesario.