Conflicto de empleados

Las personas no están de acuerdo entre sí: es un hecho de la vida. La falta de comunicación, los desajustes de la química personal y el egoísmo simple conducen al conflicto. Diferentes estrategias trabajan para difundir situaciones conflictivas con compañeros de trabajo, supervisores y subordinados. Ser cortés, hacer preguntas y pensar antes de hablar o actuar puede ayudarlo a evitar conflictos.

Conflictos con la gerencia

Cuando los gerentes y los empleados chocan, la moral y la productividad disminuyen. La comunicación ineficaz es la causa número 1 de conflicto. Los empleados se sienten frustrados cuando no están informados o consultados sobre nuevas decisiones y programas. Asegúrese de que las descripciones de los trabajos sean explícitas y que sus empleados sepan exactamente qué se espera de ellos. En lugar de dejar a los empleados en sus propios dispositivos, manténgase al tanto de lo que está sucediendo y ayude a difundir las situaciones estresantes. Cuando sus empleados ven un liderazgo fuerte, les da alguien a quien emular.

Conflictos con los compañeros de trabajo

El lugar de trabajo es una colmena de conflictos entre compañeros de trabajo. Cuando los empleados no se llevan bien, el estrés y la tensión aumentan, mientras que los productivos sufren. Los empleados que atacan a los compañeros de trabajo que ven como incompetentes, los jugadores que no son de equipo generalmente no les gustan debido a las características de su personalidad. No ignore los problemas con sus compañeros de trabajo. La situación podría estallar, provocando depresión, estrés o incluso medidas disciplinarias o despido.

Soluciones Gerenciales

"Ya sea que estos desacuerdos se conviertan en una auténtica pelea o en su lugar fomente la resolución creativa de problemas, en gran parte depende de la persona a cargo", informa AllBusiness en "Consejos para lidiar con conflictos en el lugar de trabajo". La gerencia puede concentrarse en resolver la situación sin alejarse Cualquier persona involucrada o haciendo un daño irreparable. Recuerde que las palabras de un supervisor tienen un peso adicional, así que asegúrese de decir lo que dice. Identificar el problema y todos los involucrados es el primer paso. Permitir que todos expliquen sus opiniones sin discusión o interrupción (es posible que desee establecer un límite de tiempo) se asegura de que todos se sientan lo suficientemente seguros como para hablar. La gerencia debe averiguar el resultado final ideal de cada parte, ya que es posible que no sean realmente tan diferentes. Finalmente, la consideración de los objetivos de cada individuo ayuda a los líderes a tratar de encontrar un compromiso.

Soluciones subordinadas

Si usted y su jefe tienen problemas, no empleen groserías ni gritos. No uses el silencio o el cumplimiento dócil tampoco. En su lugar, sea tranquilo y razonable, muestre respeto y recuerde que no tienen que estar de acuerdo con usted. En lugar de evitar a tu jefe, pregunta por sus pensamientos sobre el tema; Escucha atentamente y trata de entender su punto de vista. No empieces a saltarte el trabajo o simplemente renunciar; concéntrese en comprometerse para encontrar una solución en lugar de ganar el argumento.

Soluciones de compañero de trabajo

El poder y las luchas de la personalidad con un colega irritante pueden ser inevitables. Si te quedas atascado en uno, los siguientes pasos te llevarán a un lugar de trabajo más tranquilo. No reclutas aliados a tu causa; Cuanto más te adhieras al problema, más grande parecerá. Concéntrese en las contribuciones que su compañero de trabajo hace a la empresa y recuerde por qué lo necesita. No todos en la oficina sienten lo mismo que tú, así que mírate y trata de descubrir de dónde provienen tus reacciones y qué puedes hacer para controlarlo. A veces, las personas simplemente se frotan entre sí de manera incorrecta, por lo que si todo lo demás falla, minimice su contacto.